Mi producto Philips sigue goteando a pesar de múltiples reparaciones
Desde que hice la compra, este producto ha estado goteando agua constantemente, a pesar de haber sido reparado dos veces. Durante la primera visita, se encontró que la pieza era de mala calidad y se había desprendido. Resolvieron el problema, pero a pesar de proporcionar evidencia en video del problema de fuga de agua cuando lo enviamos para servicio, el dispositivo nos fue devuelto con instrucciones poco profesionales como 'pruébalo así'. Esta marca carece de calidad en el servicio, calidad de materiales y satisfacción del cliente. El servicio proporcionado por Adana Philips no fue útil en este asunto. Recibí el dispositivo hoy y, para mi sorpresa, se negaron a proporcionar un formulario de servicio. Me hace preguntarme si tienen alguna aversión a los procedimientos oficiales. Nos hemos dado cuenta de que no es posible comprar artículos de Philips. Hemos estado intentando durante varios meses, pero aún no pueden resolverlo.
