Compré una Philips Airfryer con la expectativa de que sería un producto confiable y de alta calidad. Sin embargo, la cesta interna comenzó a oxidarse después de un breve período de uso regular. Al contactar al servicio al cliente, me dijeron que se trataba de un "error del usuario" y se negaron a cubrir el problema bajo la garantía. Incluso insinuaron que el clima podría ser la causa, sugiriendo que debería haber considerado el clima de mi ciudad antes de comprar. Esta respuesta me pareció poco considerada y sin apoyo. Es desconcertante que un electrodoméstico de cocina diseñado para el uso diario pueda oxidarse tan rápidamente, a menos que haya un problema con la calidad de los materiales utilizados. Colocar toda la responsabilidad en los clientes y no ofrecer una solución satisfactoria demuestra una clara falta de responsabilidad. Tenía fe en la marca Philips, pero ahora desearía no haber hecho esa compra.
Estoy completamente frustrada con mi recién comprado Philips Airfryer porque apareció el temido error E1 y parece haber dejado de funcionar. Apenas lo estaba usando por tercera vez, cocinando a 180 grados durante 15 minutos, cuando apareció este error E1. Esperé media hora, con la esperanza de que m...
Compré la Philips Airfryer HD9252, y después de solo tres usos, apareció óxido en 15 días. Cuando llamé al servicio al cliente de Philips al número que termina en 7445, recibí respuestas descuidadas que me llevaron por mal camino. El empleado allí respondió de manera burlona, sin interés en resolver...
En la primera semana de usar mi Airfryer Philips XXL de color Blanco Dorado, la tapa superior comenzó a derretirse. Al principio, no podía creer lo que veía y rápidamente contacté al soporte al cliente. Sin embargo, el departamento de servicio al cliente no proporcionó ninguna ayuda más allá de diri...
Compré el Philips Airfrey en la tienda Teknosa hace aproximadamente un mes. Aunque mis amigos me recomendaron Xiaomi, opté por Philips porque ya tengo otros productos de esta marca. Sin embargo, después de solo unos pocos usos, el color de la cámara interna se decoloró, a pesar de ser apta para lava...
Desempaquetar mi Philips Airfryer reveló una sorpresa desagradable. Lo encendí con entusiasmo el día que llegó, solo para descubrir que no calentaba en absoluto. En su lugar, hace un ruido constante del motor antes de apagarse. Independientemente de si lo configuro para 5 o 10 minutos, alterna entre...
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