Hace dos días compré una aspiradora sin cable Philips en Media Markt, ya que me la vendieron con la promesa de que tendría una duración de uso de 64 minutos. Sin embargo, al usarla, descubrí que incluso en el nivel 2, solo pude utilizarla durante 15 minutos, sin contar el modo turbo. Cuando llamé, me dijeron que no aceptan devoluciones. A pesar de mencionar que tengo el derecho legal de devolver un producto insatisfactorio dentro de 14 días, no les importó. Quiero devolver el producto y que me reembolsen mi dinero. Considero que es mi derecho como consumidora recibir un producto que cumpla con lo prometido, y espero que se resuelva esta situación de manera justa.
Siempre pensé que Philips era una empresa confiable, por eso compré una aspiradora robot de ellos. Sin embargo, mi experiencia ha sido muy insatisfactoria. La aspiradora se averió después de solo dos meses de uso. La llevé a su centro de servicio, pero me la devolvieron diciendo que estaba bien, sin...
Acabo de comprar una aspiradora sin cable Philips Aqua Plus hace aproximadamente un mes y la he estado usando desde entonces. Pero no estoy contenta con su funcionamiento. Cuando uso la mopa, el accesorio se cae constantemente y el paño de la mopa deja polvo en el suelo en lugar de recogerlo. Según ...
La aspiradora inalámbrica Philips que compré el 19 de marzo dejó de cargar y mostró un mensaje de error. La llevé al centro de servicio en Forum Media Market en Izmir Bornova, donde la enviaron al centro de reparación por 21 días. Cuando me la devolvieron el 15 de abril, faltaba el adaptador de carg...
Compré una plancha Philips Azur en Media Markt. Estaba en medio de planchar cuando el vapor se apagó inesperadamente porque el gatillo de vapor se quedó atascado. Además, la suela se volvió negra incluso al planchar ropa usando los ajustes recomendados, a pesar de las garantías de la compañía de que...
Tuve una mala experiencia con Philips y quiero compartirla para que otros no pasen por lo mismo. Compré una aspiradora Philips en la sucursal Carrefour SA Media Markt en Nilüfer, Bursa, en junio de 2022. Hice mucha investigación y tenía grandes expectativas. Ayer, la aspiradora comenzó a oler raro y...
Comentarios