Philips Aqua Trio 9000 piezas no cubiertas después de 7 meses


Compramos el modelo Philips Aqua Trio 9000 Series Cordless Wet and Dry Vacuum Cleaner XW9383/01 hace 7 meses. A pesar de usarlo regularmente y realizar el mantenimiento necesario, notamos que el cepillo en la cabeza ya no giraba. Una parte plástica del mecanismo interno se había roto. Cuando fui al centro de servicio por esto, dijeron que la pequeña pieza rota no estaba cubierta por la garantía y que tenía que comprar una nueva cabeza, que tenía un precio de ₺3100. Así que ahora la cabeza que tengo es básicamente inútil. No proporcionaron ningún apoyo y me dejaron en una situación difícil con respecto a la compra de la cabeza. Debería estar cubierto por la garantía, pero ni siquiera les importa.



