El 10 de octubre de 2025, experimenté una situación muy incómoda en el mostrador de billetes y equipaje de clase económica de KLM en el Aeropuerto de Estambul. Como mi esposa es extranjera, el personal de la aerolínea nos dirigió comentarios humillantes y discriminatorios, lo que nos hizo sentirnos ...
El 29 de septiembre de 2024, mi vuelo KL1958 de Estambul a Ámsterdam fue cancelado sin que recibiera ningún tipo de notificación previa. En su lugar, fui trasladado automáticamente al vuelo KL1960 del 28 de septiembre de 2024. Mi número de reserva es ZCR26I. Originalmente, el tiempo de conexión en m...
Durante mi viaje con KLM en la ruta Orlando – Ámsterdam – Estambul, experimenté varios inconvenientes con mi equipaje. Al finalizar el vuelo, mi maleta no apareció y sólo pude recibirla al día siguiente, lo que me generó una gran preocupación y complicaciones. Sin embargo, el problema no terminó ahí...
Recientemente, experimenté un problema con mi maleta durante un vuelo operado por KLM Airlines. Mi equipaje resultó dañado en el trayecto desde Norfolk a Estambul el 17 de marzo de 2025. A pesar de haber sido un cliente frecuente de la aerolínea en los últimos dos años y de haber confiado en sus ser...
Estoy profundamente frustrado con KLM Airlines y sus prácticas cuestionables. Después de comprar mi boleto y pagar el monto total, me sorprendió descubrir que una semana después, se retiró una cantidad adicional de mi cuenta bancaria bajo el pretexto de "impuestos". Esto es completamente inaceptable...
Tuve una experiencia frustrante con KLM Royal Dutch Airlines en relación con un problema de reembolso. Tuve que cancelar mi vuelo programado para el 8 de diciembre de 2024 (Código de Reserva: L9EAPM, Número de Boleto: 0742114984034) y me sorprendió descubrir que solo recibiría $157.80 de mi pago tot...
Quiero compartir mi experiencia con KLM Airlines. Tuve que cancelar mi vuelo del 8 de diciembre de 2024 (Código de reserva: L9EAPM, Número de boleto: 0742114984034), por el cual pagué un total de $416.20. A pesar de no haber utilizado ningún servicio, me informaron que solo me reembolsarían $157.80....
El 30 de agosto de 2024, volé con KLM Royal Dutch Airlines en un vuelo de conexión desde Estambul a Ámsterdam y luego a Nueva York, y mi equipaje se perdió. Informé del problema de inmediato, pero no ha habido ninguna respuesta o actualización, y mi equipaje sigue desaparecido. Para empeorar las cos...
No puedo encontrar a nadie con quien hablar en KLM Airlines. Parece que no les importan sus clientes. Aunque tengo un boleto de ida y vuelta a Natal, Brasil, y Brasil no me requiere una visa, me pidieron una visa Schengen debido a mi escala en los Países Bajos. Esta situación me impidió tomar mi vue...
Mi vuelo del 8 de febrero con KLM desde Los Ángeles a Estambul vía Ámsterdam tuvo un problema con el equipaje retrasado. En total, tres piezas de equipaje se vieron afectadas. Aunque dos artículos ya han sido entregados, la tercera pieza, que contiene medicación vital, todavía está desaparecida porq...
Quiero compartir mi experiencia en mi vuelo de KLM desde Ámsterdam a Boston el 18 de junio. El vuelo comenzó con un retraso de 1 hora, y después de abordar el avión, enfrentamos otro contratiempo: esperamos dentro del avión durante 6 horas agotadoras antes del despegue. Desafortunadamente, después d...
Quisiera expresar mi descontento formal con KLM Royal Dutch Airlines. El 11 de diciembre compré tres boletos, solo para que un empleado de la aerolínea me negara el embarque en el aeropuerto. Me informó que tomar un taxi sería menos costoso y que se me reembolsaría el dinero que había gastado. Ha pa...