Equipaje dañado y retraso de vuelo en KLM Royal, solicito reembolso por los gastos

Durante mi vuelo con KLM del 27 de junio en la ruta Ámsterdam–Lima, recibí mi maleta rígida de color negro en la cinta de equipaje con daños importantes. Una de las ruedas estaba rota y se había salido, y además la carcasa de la maleta presentaba grietas y roturas visibles que no tenía antes del viaje. Me entregaron la maleta con una rueda menos y con la superficie seriamente dañada. Por la premura de tiempo y porque debía tomar otro vuelo a continuación, no pude presentar el reclamo en el aeropuerto en el mismo momento en que recogí el equipaje. Sin embargo, la maleta quedó prácticamente inutilizable para seguir viajando en condiciones normales. Adicionalmente, debido al retraso en la entrega del equipaje en la faja de recogida de maletas en Lima, perdí mi vuelo de conexión Lima–Piura. Como consecuencia de ello tuve que incurrir en gastos extra de hospedaje, alimentación y en la compra de pasajes de ida y retorno para tomar un vuelo posterior. El código de mi reserva con KLM para este viaje es ZY8WNK. El valor de la maleta es de aproximadamente 60 USD. En vista de los daños sufridos durante el manejo del equipaje y de los perjuicios ocasionados por el retraso en la entrega de la maleta, solicito a KLM el reembolso aproximado del valor de la maleta dañada, así como el reembolso de los gastos adicionales de hospedaje, alimentación y nuevos pasajes que me vi obligada a pagar.