KLM, reembolso por cancelación de vuelo incompleto

30 de octubre de 2024 22:103

Quiero compartir mi experiencia con KLM Airlines. Tuve que cancelar mi vuelo del 8 de diciembre de 2024 (Código de reserva: L9EAPM, Número de boleto: 0742114984034), por el cual pagué un total de $416.20. A pesar de no haber utilizado ningún servicio, me informaron que solo me reembolsarían $157.80. Considero que esto es muy injusto, ya que creo que tengo derecho a un reembolso mayor dado que el vuelo no fue utilizado de ninguna manera. Siento que la política de reembolso de KLM carece de transparencia y es injusta para los clientes. Solicito una revisión urgente de mi caso y un reembolso adecuado por el boleto no utilizado. Espero que KLM aborde este problema rápidamente para mantener la confianza de los clientes.

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