KLM Orlando-Amsterdam-Estambul, maleta llegó dañada y con retraso

Durante mi viaje con KLM en la ruta Orlando – Ámsterdam – Estambul, experimenté varios inconvenientes con mi equipaje. Al finalizar el vuelo, mi maleta no apareció y sólo pude recibirla al día siguiente, lo que me generó una gran preocupación y complicaciones. Sin embargo, el problema no terminó ahí: cuando finalmente recibí mi maleta, noté que estaba visiblemente dañada. Inmediatamente informé a KLM sobre la situación, adjuntando tanto los documentos necesarios como fotografías que demuestran el estado de mi equipaje. A pesar de mis esfuerzos y de proporcionar toda la información solicitada, hasta el momento no he recibido ninguna respuesta ni solución por parte del servicio de atención al cliente de KLM. Como pasajera, me siento decepcionada por la falta de atención y responsabilidad de una aerolínea tan reconocida. Solicito que se me compense por los daños sufridos en mi maleta y que se resuelva mi situación lo antes posible. Las fotografías están adjuntas y espero una pronta respuesta y solución por parte de KLM.