KLM perdió mi equipaje en conexión y no paga la demora, ¿cómo puedo reclamar la compensación?

Si KLM perdió tu equipaje en conexión y no paga la demora,

Comprende tus derechos;

• La aerolínea es responsable del equipaje:
– Aplica el Convenio de Montreal en vuelos internacionales
– Cubre pérdida, retraso y daños

• La demora también se indemniza:
– Puedes reclamar gastos esenciales (ropa, higiene, etc.)
– Debes justificar cada gasto con recibos

• Puede haber rechazo por falta de pruebas:
– Si no registraste el incidente (PIR)
– O si los gastos no están documentados

Por lo tanto, la clave es reclamar con respaldo claro.

Qué puedes hacer en su lugar;

Sigue estos pasos para reclamar la compensación:

• Verifica que hiciste el parte PIR
– Debe registrarse en el aeropuerto o cuanto antes

• Reclama gastos por demora
– Adjunta tickets de compras necesarias

• Declara pérdida si pasan varios días
– Normalmente tras 21 días se considera equipaje perdido

• Envía reclamación formal a KLM
– Incluye billete, etiquetas y listado de contenidos

• Solicita indemnización completa
– Hasta el límite legal establecido

• Insiste si rechazan
– Pide revisión indicando normativa aplicable

Consejo: cuanto más detalladas sean las pruebas, más probabilidades de éxito tendrás.

Si tu problema sigue sin solucionarse, puedes presentar un reclamo en Xolvie. Esto puede ayudarte a que se respeten tus derechos como consumidor y a solucionar bien el problema.