Mientras usaba Duolingo, me ofrecieron una prueba gratuita de Super Duolingo, la cual acepté. Prometieron notificarme dos días antes de que terminara la prueba, pero me cobraron una membresía de un año completo sin ninguna advertencia o notificación. No recibí ninguna alerta y no hay un número de contacto disponible para soporte. Solicito un reembolso por este cargo no autorizado. No es aceptable que se me cobre por una suscripción de un año sin previo aviso. Por favor, devuelvan mi dinero de inmediato, ya que este cargo se realizó sin mi consentimiento o notificación previa.
Comentarios
Usted ha hecho el primer comentario
Preguntas y Respuestas: Explora Consultas Populares
Consulta las soluciones y consejos sobre este tema.
Durante mi tiempo en Duolingo, encontré la oportunidad de probar Super Duolingo de forma gratuita y decidí intentarlo. Me informaron que me notificarían dos días antes de la conclusión del período de prueba, sin embargo, me cobraron inesperadamente por un año completo sin previo aviso ni consentimie...
Me suscribí al plan anual Super en Duolingo, pero justo después de que terminó el período de prueba, me cobraron sin ninguna notificación o consentimiento. El pago se realizó automáticamente desde mi cuenta sin ningún tipo de retroalimentación o autorización previa. Acabo de cancelar la suscripción ...
Probé la membresía Super de Duolingo de manera gratuita, confiando en que recibiría una notificación dos días antes de que se realizara cualquier cobro, tal como se me indicó inicialmente. Sin embargo, no recibí ningún aviso previo sobre el próximo pago. En el momento en que Duolingo intentó cobrar,...
Me inscribí en una suscripción anual Super en Duolingo, pero tan pronto como terminó el período de prueba, me cobraron sin ninguna notificación previa. No fui informado antes de que el pago se dedujera automáticamente de mi cuenta. Acabo de cancelar la suscripción y estoy solicitando un reembolso. S...
Me inscribí en una prueba gratuita de Duolingo, y prometieron notificarme dos días antes de la renovación de la suscripción. Sin embargo, nunca recibí ninguna notificación y cargaron mi cuenta sin mi consentimiento. Estoy realmente frustrado y no puedo entender cómo pudo suceder esto. Exijo que mi s...
Comentarios