Las luces de advertencia en la pantalla de mi Hyundai Bayon se han encendido nuevamente. Este es el mismo problema que o...currió hace 3 meses, y mi coche pasó 36 días en el centro de servicio sin que me proporcionaran un vehículo de reemplazo. Mi vehículo, que fue entregado en diciembre de 2023, ha ex
Hace poco compré un paquete 2024 Hyundai Bayon Elit en el concesionario Elmas Oto Hyundai Assan de Estambul Kağıthane, p...ero enseguida me di cuenta de que algunas de las funciones del vehículo están inactivas. Cuando me puse en contacto con Elmas Oto me informaron de que Hyundai no ha activado estos
Tengo un Hyundai i20 del 2015 y recientemente tuve que cambiar el embellecedor trasero izquierdo. En Turquía, esta peque...ña pieza de plástico cuesta ₺7500, a pesar de que solo pesa 800 gramos. Me sorprendió descubrir que la misma pieza se vende en el extranjero por solo €26. Estoy realmente confundid
Recientemente compré un coche nuevo de Hyundai y me dijeron que sería entregado de inmediato después de pagar el total. ...Esto me hizo estar tan segura que vendí mi propio coche e incluso pagué parte del dinero en oro. Pero, a pesar de que se realizó el pago, el coche no fue entregado como se había pl
El motor eléctrico del vehículo Ioniq 6 que compré nuevo resultó ser defectuoso y me dijeron que necesitaba ser reemplaz...ado. Hyundai Assan me ha perjudicado. Aunque declaré que no aceptaba el vehículo nuevo con el motor reemplazado, no se proporcionó transporte. El vehículo ha estado en el servicio
Poseo un Hyundai Elantra Style Comfort modelo 2021 y lo he estado usando durante dos años. Sin embargo, ayer, impulsado ...por mi hijo de 12 años, me di cuenta de que un coche que vale ₺1 millón no tiene altavoces traseros. Me quedé realmente sorprendido al descubrir esto en la era actual. No puedo evi
Hace dos meses, el servicio Hyundai Fertan en Izmit detectó que el control de la ventana del lado del conductor en mi Hy...undai Bayon estaba defectuoso. Dijeron que sería reemplazado bajo garantía, pero durante dos meses me han dicho que la pieza no está disponible. Ayer, el motor de la ventana traser
Tengo un Hyundai Tucson del año modelo 2021. El vehículo ha sido llevado al centro de servicio en tres ocasiones distint...as debido a un problema con el filtro de partículas. A pesar de sus esfuerzos por solucionar el problema reemplazando el sensor y reiniciándolo en la computadora, el problema persi
Mi Hyundai Tucson 2015 está teniendo graves problemas de aceleración. Cuando conduzco a velocidades de 75 mph o más y lu...ego reduzco la velocidad, el coche no acelera adecuadamente cuando intento aumentar la velocidad de nuevo. Le cuesta superar los 60 mph, incluso cuando piso el pedal del acelerador
Tengo un Hyundai Accent Era 2007 1.5 CRDi y actualmente estoy enfrentando problemas significativos con la dirección. El ...volante se vuelve difícil de girar y se enciende la luz de advertencia del EPS (Dirección Asistida Eléctrica). Durante giros bruscos, la dirección puede sentirse restringida y casi
Compré un modelo Hyundai 2022 hace un año en mayo. Desde entonces, he estado constantemente frustrado por el agotamiento... frecuente del DEF (Fluido de Escape Diésel), que tengo que rellenar mensualmente, incurriendo en costos adicionales. Más tarde, el vehículo comenzó a tener problemas de aceleració
¿Por qué es tan difícil viajar entre estados con mi Hyundai i30? El sistema de navegación, que afirma mostrar la ruta má...s corta, a menudo me dirige por caminos montañosos desiertos. ¿Es tan barata la vida humana? ¿Por qué elige caminos tan difíciles cuando hay mejores carreteras disponibles? Dicen q
Mi vehículo Hyundai Tucson 2021 diesel experimentó un mal funcionamiento del filtro de partículas a solo 30,000 km (apro...ximadamente 18,641 millas), y se encendió la luz de advertencia del motor. Tenía gran confianza en Hyundai, pero esto realmente me ha decepcionado. Cada propietario de Tucson con q
Visité el concesionario Hyundai Seyyah en Eskisehir para ver el modelo Tucson. Sin embargo, el vehículo en exhibición es...taba cerrado con llave y el representante de ventas permaneció en su escritorio sin ofrecer ninguna ayuda. Después de inspeccionar brevemente el exterior del vehículo, el represent
Tengo un Kona Elite Smart 2020 (rojo, 54,000 km) con la pintura descascarándose en 5-6 puntos entre el parabrisas y el t...echo solar, cada uno de aproximadamente 4 mm de diámetro. A pesar de la garantía de pintura de 2 años/60,000 km, no puedo beneficiarme de ella. ¿Cómo puede un coche de 3 años tener
"Aunque esperé mucho tiempo, el servicio no me llamó en una fecha determinada para el problema. Decidí organizar una cita por mi cuenta y fui al servicio en agosto, dejando mi coche allí por un período prolongado de aproximadamente 10 días. No estoy seguro de lo que hicieron exactamente, pero al final del plazo me dijeron que el problema del coche había sido resuelto y que no se detectaron problemas en las pruebas realizadas, y me devolvieron el coche. Al recoger el coche, pregunté qué debía hacer si el problema se repetía, y me dijeron que grabara el sonido o video del problema y se los enviara por mensaje, sin necesidad de llevar el coche de nuevo. Tomé el coche y comencé a usarlo de manera rutinaria; durante los primeros días no hubo problemas aparentes, pero luego de un mes desde que lo recogí del servicio, el problema volvió a surgir y persistió constantemente. Envié 5 grabaciones diferentes con sonido e imágenes del problema al amigo responsable en el servicio, indicando que el problema continuaba. Desde que envié las grabaciones el 23.09.2024, ha pasado aproximadamente un mes y medio sin recibir ninguna llamada o respuesta. Estas acciones, que creo que se realizan para cansar al cliente en un problema de disco de freno, sinceramente me han disgustado con la marca Hyundai. ¿Era tan difícil reemplazar estas piezas con nuevas, que durante todo este tiempo nos han hecho sufrir como clientes? ¿Es que sus piezas son defectuosas desde el principio, que me han causado pérdidas de tiempo y dinero con tanto ir y venir? Cada vez que el problema se repite en el coche, me pregunto qué más está esperando el responsable en la fábrica de Hyundai para tomar una decisión sobre este asunto. Las piezas originales de Hyundai son una decepción."
He disfrutado conducir mi Hyundai i30 2014 durante la última década. Durant...e su garantía de 5 años y más allá, siempre confié en centros de servicio a
Mi Hyundai Elantra 2018, diésel, automático, con 75,000 kilómetros, ha estado fuera de su garantía de 5 años durante 11 ...meses. Sin embargo, es inaceptable que un coche con 75,000 kilómetros tenga una fuga de aceite de transmisión por el sello. El centro de reparación no pudo explicar el problema e i
Tengo un Hyundai Bayon modelo 2023 y he estado experimentando problemas persistentes de conectividad con el sistema mult...imedia. He ido al centro de servicio autorizado cuatro veces ya, todo por la misma queja. He estado pidiendo un reemplazo, señalando un defecto en el producto. Sin embargo, la resp
Estimado Equipo de Atención al Cliente de Hyundai, Me dirijo a ustedes para informarles sobre un problema que he encontr...ado con mi Hyundai Tucson Elite Plus 2017, lo cual me ha dejado bastante preocupado y decepcionado con la calidad del vehículo. El 27 de marzo de 2024, realicé el servicio de mante
Mi Hyundai Kona Electric de repente dejó de cargarse a un nivel específico cuando estaba enchufado. Tan pronto como me s...ubí y encendí el coche, me apareció una advertencia. Después de enchufarlo de nuevo, seguía sin cargarse. Le di un par de intentos, pero simplemente no cargaba. Finalmente, comenzó
Compré un Tucson 2022 modelo diesel Elite Plus nuevo, y después de solo 2,000 kilómetros, comenzó a dar fallos en el sis...tema de escape. En los últimos dos años, he tenido que lidiar con el problema de "verificar el sistema de escape" cuatro veces. Cada vez, el centro de servicio lo reinicia y lo dev
Mi vehículo sufrió daños por un desastre natural, lo que me llevó a contactar a la compañía de seguros y llevarlo al ser...vicio autorizado de Hyundai Ates Ordu. Tras la inspección, encontraron un árbol de levas roto y daños en el capó por escombros arrastrados por el viento. A pesar de no haber llovid
Llevé mi Hyundai Tucson 2021, que tiene solo 34,000 millas, al centro de servicio de Duzce porque tenía problemas de tra...cción. Aunque dijeron que era un problema de combustible cuando revisaron el vehículo, me lo devolvieron supuestamente arreglado. Sin embargo, me cobraron por las reparaciones, ale
Compré un Hyundai Bayon 2022 1.4 Elite y no me entregaron la llave de repuesto en el concesionario Corum Karatas, culpan...do a la crisis de chips. La solicité y no pasó nada. Contacté a Hyundai Assan, prometieron enviarla el 16 de noviembre de 2023 a Ankara Ata Hyundai. Han pasado 15 días, he estado l
