Compramos un televisor de la marca Skytech Hyundai. Sin haberlo usado por más de una semana, aparecieron líneas verdes en la parte inferior de la pantalla. Nos pusimos en contacto con el servicio técnico y lo recogieron dos días después. Hasta la fecha de hoy, han pasado 3 meses y 4 días. Cada vez q...
Hola, en 2021 compramos un Hyundai Tucson nuevo y ahora, con 134,000 kilómetros, el vehículo dejó de funcionar sin ninguna advertencia o señal de avería. Fue enviado al servicio Hyundai Akbak en Ankara mediante una grúa. Todas las revisiones se realizaron en este servicio. Después de la inspección, ...
En junio de 2024, compré un Hyundai i20 nuevo. Hace dos semanas, un vehículo que salía de una calle lateral golpeó la puerta trasera izquierda de mi coche. A pesar de que no íbamos a gran velocidad, la puerta y el guardabarros de mi coche se rasgaron como papel, quedando en un estado peor que una la...
El 2 de noviembre de 2024, compré un Hyundai Bayon Style, que es el modelo intermedio. Como no hay concesionario en Eskişehir, lo compré en Ankara. Sin embargo, no revisamos el coche al recibirlo, y más tarde noté que el nivel de anticongelante estaba al mínimo y había un ruido proveniente de la par...
Estimado responsable, El 11 de febrero de 2025, compré un Hyundai Ioniq 6 de segunda mano en Estambul. Durante el proceso de compra, me informaron que la llave metálica de repuesto no había sido entregada por el concesionario. Por lo tanto, el 18 de febrero de 2025, contacté con el concesionario Hy...
Tengo un Hyundai Accent automático del año 2004 con matrícula 34GJM552 que ha presentado una falla. Llevé mi vehículo al concesionario Hyundai en Van el 17 de febrero de 2025. Me prometieron que en un máximo de un mes solucionarían el problema de la transmisión y aliviarían mi inconveniente. Sin emb...
El 19 de octubre de 2024, compré un Hyundai Ioniq 5 en Akbak Hyundai en Ankara. Después de un accidente el 7 de diciembre de 2024, mi coche sufrió un pequeño daño en el parachoques delantero que requiere reemplazo. Me dirigí a la sucursal de Akbak en Ankara para gestionar el cambio. Me informaron qu...
Hola, tengo un Hyundai Assan Tucson modelo 2023, nuevo y con solo 20,000 km, que recientemente presentó un problema en el motor. Me puse en contacto con la empresa autorizada, pero no he obtenido ningún resultado. A pesar de llamar dos veces al día, aún no he recibido una respuesta razonable. Me dij...
Compré mi Hyundai Ioniq 5 a nombre de la empresa, pero no puedo añadirlo a la aplicación My Hyundai. Llevo esperando dos meses para recibir asistencia del servicio de Hyundai, pero no ha habido ningún avance. No se me ocurrió investigar antes de adquirir el vehículo, ya que venía de Volkswagen. Ahor...
Compré un Hyundai Ioniq modelo 2024 y estoy muy satisfecho con el vehículo, pero no puedo decir lo mismo del servicio. Al llevarlo a la revisión de los 15.000 kilómetros, esperaba pagar 1.800 ₺ como indicaba el precio en internet, pero me cobraron 2.490 ₺. Pensé que podría ser un error aislado, pero...
Hola. Tengo un Hyundai Tucson 2016 modelo 1.6Gdi y el botón de control de volumen en el volante dejó de funcionar por sí solo. Aunque no hay ningún problema con el botón de búsqueda de canales, el botón de control de volumen solo reduce el volumen pero no lo aumenta. Espero que la empresa Hyundai As...
Las luces de advertencia en la pantalla de mi Hyundai Bayon se han encendido nuevamente. Este es el mismo problema que ocurrió hace 3 meses, y mi coche pasó 36 días en el centro de servicio sin que me proporcionaran un vehículo de reemplazo. Mi vehículo, que fue entregado en diciembre de 2023, ha ex...
Hace poco compré un paquete 2024 Hyundai Bayon Elit en el concesionario Elmas Oto Hyundai Assan de Estambul Kağıthane, pero enseguida me di cuenta de que algunas de las funciones del vehículo están inactivas. Cuando me puse en contacto con Elmas Oto me informaron de que Hyundai no ha activado estos ...
Tengo un Hyundai i20 del 2015 y recientemente tuve que cambiar el embellecedor trasero izquierdo. En Turquía, esta pequeña pieza de plástico cuesta ₺7500, a pesar de que solo pesa 800 gramos. Me sorprendió descubrir que la misma pieza se vende en el extranjero por solo €26. Estoy realmente confundid...
Recientemente compré un coche nuevo de Hyundai y me dijeron que sería entregado de inmediato después de pagar el total. Esto me hizo estar tan segura que vendí mi propio coche e incluso pagué parte del dinero en oro. Pero, a pesar de que se realizó el pago, el coche no fue entregado como se había pl...
El motor eléctrico del vehículo Ioniq 6 que compré nuevo resultó ser defectuoso y me dijeron que necesitaba ser reemplazado. Hyundai Assan me ha perjudicado. Aunque declaré que no aceptaba el vehículo nuevo con el motor reemplazado, no se proporcionó transporte. El vehículo ha estado en el servicio ...
Poseo un Hyundai Elantra Style Comfort modelo 2021 y lo he estado usando durante dos años. Sin embargo, ayer, impulsado por mi hijo de 12 años, me di cuenta de que un coche que vale ₺1 millón no tiene altavoces traseros. Me quedé realmente sorprendido al descubrir esto en la era actual. No puedo evi...
Hace dos meses, el servicio Hyundai Fertan en Izmit detectó que el control de la ventana del lado del conductor en mi Hyundai Bayon estaba defectuoso. Dijeron que sería reemplazado bajo garantía, pero durante dos meses me han dicho que la pieza no está disponible. Ayer, el motor de la ventana traser...
Poseo un Hyundai Tucson 2020 con solo 27,000 kilómetros y una garantía que cubre hasta 80,000 kilómetros hasta 2027. Desde que compré el vehículo, ha mostrado constantemente errores de emisiones. Cada vez que lo llevé al centro de servicio, realizaron una regeneración y me enviaron de vuelta. Recien...
Tengo un Hyundai Tucson del año modelo 2021. El vehículo ha sido llevado al centro de servicio en tres ocasiones distintas debido a un problema con el filtro de partículas. A pesar de sus esfuerzos por solucionar el problema reemplazando el sensor y reiniciándolo en la computadora, el problema persi...
Mi Hyundai Tucson 2015 está teniendo graves problemas de aceleración. Cuando conduzco a velocidades de 75 mph o más y luego reduzco la velocidad, el coche no acelera adecuadamente cuando intento aumentar la velocidad de nuevo. Le cuesta superar los 60 mph, incluso cuando piso el pedal del acelerador...
Tengo un Hyundai Accent Era 2007 1.5 CRDi y actualmente estoy enfrentando problemas significativos con la dirección. El volante se vuelve difícil de girar y se enciende la luz de advertencia del EPS (Dirección Asistida Eléctrica). Durante giros bruscos, la dirección puede sentirse restringida y casi...
El 1 de mayo de 2024, compré un Hyundai Bayon 1.4 automático nuevo. Mi coche tiene ahora 2,000 kilómetros. El 19 de junio, mientras conducía, apareció una grieta cerca de la parte superior del parabrisas, donde se une con el techo, sin ningún impacto de una piedra u otro objeto. En dos horas, la gri...
Compré un modelo Hyundai 2022 hace un año en mayo. Desde entonces, he estado constantemente frustrado por el agotamiento frecuente del DEF (Fluido de Escape Diésel), que tengo que rellenar mensualmente, incurriendo en costos adicionales. Más tarde, el vehículo comenzó a tener problemas de aceleració...