Compré el reloj inteligente Amazfit Neo a través de Hepsiburada con el número de pedido 480 731 776 9, ya que se anunciaba como resistente al agua hasta 50 metros y apto para duchas. Sin embargo, la primera vez que utilicé el dispositivo en la ducha, el reloj dejó de funcionar inmediatamente después...
Junto con saludar, el reloj Amazfit T-REX PRO presenta los problemas que se ven en las fotos. Favor si me pueden orientar para saber qué puedo hacer para que funcione. Desde ya muchas gracias. El SN:20134228576419. Se carga y todo, la pantalla de inicio está correcta pero después al vincularlo muest...
He intentado conseguir un cargador para mi reloj inteligente Amazfit Cheetah (Square), el cual aún está bajo garantía, pero llevo aproximadamente tres semanas sin poder obtenerlo de ninguna manera. Me he puesto en contacto tanto con el sitio web donde realicé la compra como con el servicio de atenci...
Compré mi reloj inteligente Amazfit Active en tr.amazfit.com y, después de aproximadamente un año de uso, el dispositivo comenzó a presentar fallos en su funcionamiento. Como el producto aún estaba bajo garantía, lo envié al servicio técnico con el número de seguimiento 5168. El servicio técnico apr...
Hola, quiero compartir una experiencia con mi reloj impermeable de Amazfit. No lo usé en el mar ni en la piscina, simplemente no me lo quité al lavarme las manos en el baño, ya que confiaba en su característica de ser resistente al agua. Sin embargo, noté que el producto empezó a hincharse o present...
Tengo un reloj Amazfit y estoy experimentando un inconveniente relacionado con la carga y el encendido del dispositivo. Cuando intento cargar mi reloj, no responde de ninguna manera y permanece completamente apagado. He probado diferentes cargadores y cables para asegurarme de que el problema no sea...
El 29/04/2025 adquirí un reloj inteligente Amazfit A2001-Neo de color rojo. Según los folletos promocionales del producto, la duración de la batería debía ser de hasta 28 días. Sin embargo, he notado que debo recargar el reloj en menos de una semana y, después de cargarlo completamente, el nivel de ...
Me llamo Cem İbicioğlu y quiero compartir mi experiencia con mi reloj inteligente Amazfit GTS3 Terra Rosa. A pesar de que la batería estaba completamente cargada, el dispositivo se apagaba al desconectarlo del cargador. Me puse en contacto con Evofone, el distribuidor oficial de Amazfit en Turquía, ...
Tengo un reloj Amazfit T-Rex que no enciende, aunque lo conecto al cargador y la batería se carga correctamente. Sin embargo, el dispositivo no responde y no puedo encenderlo de ninguna manera. Ya he contactado dos veces a través de la aplicación Zeep, pero hasta ahora no he recibido ninguna respues...
Compré el Amazfit Neo Retro Reloj Inteligente (con garantía oficial de Amazfit Turquía) a través de N11. En la descripción del producto se indicaba que la batería debía durar hasta 28 días, pero en mi caso solo funcionó durante un día antes de descargarse por completo. Por este motivo, decidí devolv...
Hace aproximadamente dos años y medio, adquirí un Amazfit BIP U Pro con la expectativa de que contara con la función de llamadas, ya que así me lo aseguraron en el momento de la compra. Sin embargo, al empezar a usar el producto, noté que no existe ninguna opción para realizar o recibir llamadas, lo...
Compré un reloj inteligente Amazfit GTS 2E de Evofone y, antes de que terminara el período de garantía, el dispositivo presentó una avería. Envié el producto al servicio técnico y reconocieron el defecto, decidiendo proceder con un reemplazo. Después de eso, me pidieron que contactara con el vendedo...
Adquirí el reloj Amazfit Neo hace aproximadamente dos semanas, motivado por las especificaciones técnicas que prometían una duración de batería de hasta 270 horas. Sin embargo, en mi caso, la batería solo dura alrededor de tres días, a pesar de que no tengo activadas funciones adicionales como el mo...
Compré dos relojes de la marca Amazfit, específicamente los modelos GTS2 y GTS3. Después de un tiempo, perdí el cable de carga de mi GTS3 y cuando intenté comprar uno nuevo, me encontré con que no estaba disponible en ninguna tienda física ni en línea. El cable de carga del modelo GTS2 no es compati...
Tengo un reloj Amazfit GT3 Pro y he experimentado un problema con la pantalla táctil, que no responde correctamente. He intentado encontrar un servicio técnico autorizado en Turquía, pero ha sido imposible localizar uno que realmente funcione. Incluso cuando visito las direcciones proporcionadas com...
Desde hace meses, he estado experimentando un problema persistente con mi dispositivo Amazfit. Cuando lo conecto al cargador, aparece el logotipo de Amazfit en la pantalla, pero después de una breve vibración, el reloj se apaga solo y no logra encenderse. Este ciclo se repite constantemente mientras...
Compré el reloj inteligente Amazfit Neo y he estado experimentando un problema importante relacionado con la carga del dispositivo. Desde hace varios días, el reloj no mantiene la carga correctamente y, más recientemente, ni siquiera acepta la carga cuando lo conecto. He intentado varias soluciones ...
Compré el reloj Amazfit T-Rex 2, pero desafortunadamente no puedo encontrar la herramienta necesaria, similar a un destornillador, conocida como la herramienta de 3 estrellas alien, en ningún lugar para cambiar la correa. He estado buscando por todas partes, incluyendo Sirkeci y Tahtakale, durante d...
Compré este smartwatch Amazfit T-Rex Pro el 20 de mayo de 2022, y parece que la pantalla solo se ilumina cuando está conectado para cargar. No puedo hacer que el dispositivo se encienda de otra manera. Si alguien ha tenido este problema antes y encontró una solución, ¿podría darme algún consejo sobr...
Compré un reloj Amazfit Neo y, al intentar restablecerlo, se quedó atascado en la pantalla de Vinculación y no responde en absoluto. Intenté otro restablecimiento, pero desafortunadamente, no resolvió el problema. He agotado todas las opciones, pero lamentablemente, ninguna de ellas parece ser efect...
La característica de resistencia al agua del reloj Amazfit T-Rex, que afirma soportar hasta 10 ATM, es muy engañosa. Fui a nadar rápidamente en agua limpia, pero desafortunadamente, mi reloj dejó de funcionar después de solo 10 minutos. No se enciende, sin importar lo que intente. La afirmación de r...
Acabo de comprarme un reloj Amazfit Neo. No puedo creerlo. Después de solo 5 días, el porcentaje de la batería cayó al 80% en solo 4 horas después de estar completamente cargada. ¡Qué decepción! Aunque no uso ninguna aplicación, este producto se anuncia falsamente con una duración de batería de 28 d...
Envié mi reloj Amazfit al centro de servicio porque tenía un problema que estaba cubierto por la garantía. Ellos proporcionaron un informe de diagnóstico para reemplazar el artículo o recibir un reembolso. Desafortunadamente, no se procesó ni el reembolso ni el reemplazo. Insisten en que debo ir al ...
Quisiera expresar mi insatisfacción con la pantalla de mi smartwatch Xiaomi Amazfit Stratos 2 (42mm), que compré en Nethouse a través de la plataforma N11 en 2019. Parece haber algunos problemas con la pantalla, como problemas de brillo, color y pérdida de píxeles. Me puse en contacto con Nethouse p...
