Probé la membresía Super de Duolingo de manera gratuita, confiando en que recibiría una notificación dos días antes de que se realizara cualquier cobro, tal como se me indicó inicialmente. Sin embargo, no recibí ningún aviso previo sobre el próximo pago. En el momento en que Duolingo intentó cobrar, mi saldo era insuficiente, por lo que el cargo no se efectuó de inmediato. Más adelante, cuando ingresó dinero inesperadamente a mi cuenta, Duolingo realizó el cobro automáticamente, sin solicitar ninguna confirmación adicional por mi parte. Esta situación me tomó completamente por sorpresa, ya que no fui informada ni tuve la oportunidad de rechazar el pago. Solicito amablemente que se me reembolse el importe cobrado, ya que no fui notificada adecuadamente antes de que se realizara el cargo de ₺ en mi cuenta.
Hoy noté que se realizó un cargo de ₺1000 desde mi cuenta bancaria sin mi autorización. He estado utilizando la aplicación Duolingo en mi teléfono de forma gratuita y nunca inicié ninguna suscripción de pago. Sin embargo, veo que actualmente aparece una membresía activa de Super Duolingo en mi cuent...
Mientras usaba Duolingo, me ofrecieron una prueba gratuita de Super Duolingo, la cual acepté. Prometieron notificarme dos días antes de que terminara la prueba, pero me cobraron una membresía de un año completo sin ninguna advertencia o notificación. No recibí ninguna alerta y no hay un número de co...
Durante mi tiempo en Duolingo, encontré la oportunidad de probar Super Duolingo de forma gratuita y decidí intentarlo. Me informaron que me notificarían dos días antes de la conclusión del período de prueba, sin embargo, me cobraron inesperadamente por un año completo sin previo aviso ni consentimie...
Por error, adquirí una suscripción a Super Duolingo. Esta mañana, sin mi consentimiento, se retiraron ₺969,99 de mi tarjeta. Al solicitar el reembolso, recibí un correo electrónico informándome que habían cancelado mi suscripción y que no se realizaría ningún reembolso. Sin embargo, me enteré de que...
El 29 de agosto, noté que se había realizado un cargo de ₺869,25 en mi tarjeta de nómina sin mi conocimiento ni autorización. Anteriormente, había ini...
Comentarios