Me inscribí en una prueba gratuita de Duolingo, y prometieron notificarme dos días antes de la renovación de la suscripción. Sin embargo, nunca recibí ninguna notificación y cargaron mi cuenta sin mi consentimiento. Estoy realmente frustrado y no puedo entender cómo pudo suceder esto. Exijo que mi suscripción sea cancelada inmediatamente y se emita un reembolso completo, o consideraré tomar acciones legales. Esto es inaceptable y necesito que se resuelva de inmediato.
Me inscribí en una suscripción anual Super en Duolingo, pero tan pronto como terminó el período de prueba, me cobraron sin ninguna notificación previa. No fui informado antes de que el pago se dedujera automáticamente de mi cuenta. Acabo de cancelar la suscripción y estoy solicitando un reembolso. S...
Me suscribí a Duolingo con un plan anual, y me aseguraron que recibiría una notificación antes de la renovación. Sin embargo, mi cuenta fue cargada sin previo aviso. Desde entonces, he cancelado mi suscripción y estoy solicitando un reembolso completo de mi dinero. No pude encontrar ningún número de...
Me suscribí al plan anual Super en Duolingo, pero justo después de que terminó el período de prueba, me cobraron sin ninguna notificación o consentimiento. El pago se realizó automáticamente desde mi cuenta sin ningún tipo de retroalimentación o autorización previa. Acabo de cancelar la suscripción ...
Mientras usaba Duolingo, me ofrecieron una prueba gratuita de Super Duolingo, la cual acepté. Prometieron notificarme dos días antes de que terminara la prueba, pero me cobraron una membresía de un año completo sin ninguna advertencia o notificación. No recibí ninguna alerta y no hay un número de co...
Compré una versión de prueba de dos semanas de Duolingo con la comprensión de que me notificarían antes de que terminara el período de prueba y se aplicaran cargos. Sin embargo, procedieron a retirar la tarifa sin enviar un correo electrónico de notificación como prometieron. Estoy decepcionada con ...
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