Cobro no autorizado de Duolingo tras prueba gratuita – Sin notificación

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Me inscribí en una prueba gratuita de Duolingo, y prometieron notificarme dos días antes de la renovación de la suscripción. Sin embargo, nunca recibí ninguna notificación y cargaron mi cuenta sin mi consentimiento. Estoy realmente frustrado y no puedo entender cómo pudo suceder esto. Exijo que mi suscripción sea cancelada inmediatamente y se emita un reembolso completo, o consideraré tomar acciones legales. Esto es inaceptable y necesito que se resuelva de inmediato.

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