Duolingo ofreció una prueba gratuita de dos semanas y prometió enviar un recordatorio dos días antes de renovar la suscripción. No recibí ninguna notificación y luego me cobraron la tarifa anual de €233.99. Esta es una cantidad considerable, y me hubiera gustado recibir un aviso antes de realizar un cargo tan grande. Cancelé rápidamente mi suscripción al enterarme de esto, pero me informaron que no podía obtener un reembolso. Considerando la situación, creo que un reembolso tiene sentido ya que confié en la promesa de Duolingo de que recibiría un recordatorio. Estoy contactando a Duolingo para resolver este problema y obtener un reembolso por el cargo.
Decidí probar Duolingo registrándome para su prueba gratuita de dos semanas. Me aseguraron que recibiría una notificación por correo electrónico unos días antes del final de la prueba, dándome la opción de cancelar la suscripción si así lo deseaba. Desafortunadamente, ese correo nunca llegó, y ahora...
Compré una versión de prueba de dos semanas de Duolingo con la comprensión de que me notificarían antes de que terminara el período de prueba y se aplicaran cargos. Sin embargo, procedieron a retirar la tarifa sin enviar un correo electrónico de notificación como prometieron. Estoy decepcionada con ...
Me suscribí a Duolingo con un plan anual, y me aseguraron que recibiría una notificación antes de la renovación. Sin embargo, mi cuenta fue cargada sin previo aviso. Desde entonces, he cancelado mi suscripción y estoy solicitando un reembolso completo de mi dinero. No pude encontrar ningún número de...
Mientras usaba Duolingo, me ofrecieron una prueba gratuita de Super Duolingo, la cual acepté. Prometieron notificarme dos días antes de que terminara la prueba, pero me cobraron una membresía de un año completo sin ninguna advertencia o notificación. No recibí ninguna alerta y no hay un número de co...
Me inscribí en una prueba gratuita de Duolingo, y prometieron notificarme dos días antes de la renovación de la suscripción. Sin embargo, nunca recibí ninguna notificación y cargaron mi cuenta sin mi consentimiento. Estoy realmente frustrado y no puedo entender cómo pudo suceder esto. Exijo que mi s...
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