En el juego Travel Town, se realizó una compra sin mi consentimiento. Mi hijo o hermano utilizó mi dispositivo sin permiso, lo que resultó en este gasto inesperado. Me comuniqué tanto con el soporte del juego como con la plataforma para resolver el problema, pero hasta el momento no he recibido una ...
Realicé una compra de energía y seleccioné dos paquetes de 77₺ cada uno. Sin embargo, al revisar mi cuenta, noté que se realizaron tres cargos en lugar de dos. Durante la llamada telefónica, se mencionó que hubo un problema de conexión, pero solo se me cargaron los dos paquetes que compré originalme...
Realicé un pago de ₺380 dentro del juego Travel Town para obtener movimientos adicionales, pero el importe fue descontado de mi cuenta y no recibí ninguno de los movimientos que compré. Pensé que tal vez tardarían en cargarse, por eso salí y volví a entrar al juego varias veces, pero la situación no...
Como usuaria del juego Travel Town, experimenté una situación inesperada y preocupante. Intenté realizar un pago dentro del juego, pero recibí repetidas notificaciones de que el pago no se había completado. Sin embargo, al revisar mi saldo telefónico, noté que se habían realizado múltiples cargos, s...
Como usuaria de Travel Town, experimenté un problema significativo relacionado con los pagos dentro del juego. A pesar de que la aplicación me mostró varias veces el mensaje de 'pago fallido', noté posteriormente que se realizaron cobros adicionales desde mi línea telefónica, sumando un total de ₺70...
Hola, durante una partida, participé en una promoción especial donde, por realizar un pedido dentro de una caja de regalo disponible durante 30 minutos, se prometía la posibilidad de obtener un Joker entre los premios. Sin embargo, a pesar de cumplir con los requisitos y realizar el pedido dentro de...
He estado experimentando un problema en el juego relacionado con la mecánica de los objetos antiguos y la progresión. Normalmente, cuando consigo tres objetos del nivel más alto, el juego debería solicitarme que realice una acción específica, pero en mi caso no sucede así. A pesar de haber desinstal...
Realicé una compra de ₺180 en el juego Travel Town esperando recibir los beneficios prometidos, pero lamentablemente no obtuve lo que se indicaba en la oferta. El importe fue debitado correctamente de mi cuenta, pero no se reflejó ningún cambio ni se entregaron los artículos o ventajas esperadas den...
Jugué al juego Travel Town y participé en un evento especial donde logré recolectar 42 símbolos del evento, cuya imagen planeaba compartir. Según las reglas del evento, por estos símbolos debía recibir 42 mochilas grandes de nivel 3 y aproximadamente 15,000 diamantes. Sin embargo, debido a un error ...
He experimentado un problema en el juego a partir del nivel 40, y ahora estoy en el nivel 52. Tengo un saldo de 45,000 monedas de oro (₺), pero cuando intento utilizarlas, el mapa solo se abre parcialmente y la opción para completarlo no aparece en la pantalla. Esto me impide avanzar correctamente e...
Me gustaría compartir mi experiencia con el juego Travel Town. Mi hermana menor descargó el juego en su teléfono y realizó varias compras dentro de la aplicación sin mi conocimiento ni consentimiento. Cuando me di cuenta de estas transacciones, me puse en contacto con el soporte del juego para expli...