Buderus no Extiende la Garantía, Me Siento Desatendido como Cliente

11 de diciembre de 2023 10:581

El servicio autorizado para mi caldera marca Buderus se niega a extender la garantía. Cuando llamé, afirmaron que habían solicitado la extensión de la garantía, pero que no llegaría a tiempo, quedando solo 4-5 días hasta la expiración de la garantía actual. El servicio al cliente no fue útil, indicando que los servicios con garantías extendidas manejan estos asuntos. Me siento desatendido y quiero que mi problema se resuelva rápidamente. La falta de cooperación y la incapacidad de abordar mis preocupaciones con la garantía extendida para mi caldera Buderus me ha dejado frustrado y buscando una solución.

Comentarios

Reclamos Similares

Caldera Ferroli, solicito reparación tras vencimiento de garantía

21 de noviembre de 2025 14:0918

He estado utilizando mi caldera Ferroli bajo garantía y pagué por adelantado el mantenimiento para recibir servicio dura...

Retraso en Suministro de Piezas para Caldera Buderus

24 de noviembre de 2023 18:035

Hace 2 años, estábamos indecisos entre dos compañías al buscar una caldera para nuestro nuevo hogar. Una de ellas era Bu...

Buderus Caldera: Retraso en Reemplazo de Placa Congela Hogar

3 de noviembre de 2023 10:331

Nuestra nueva caldera Buderus no está funcionando correctamente debido a problemas con la placa principal. Hemos estado ...

Beko Smart Logic Caldera Problema con el Motor

23 de abril de 2024 13:32

Compré una caldera Beko Smart Logic, pero está teniendo problemas con el motor. La caldera circula agua caliente constan...

Caldera Ariston Alteas One tiene problemas con la válvula de gas

5 de octubre de 2023 23:4440

He estado utilizando la caldera de condensación total Ariston Alteas One y solicité una cita de servicio antes de que ex...