DramaCove, Exijo Devolución del Cargo Indebido y Cancelación de Suscripción

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Quiero denunciar un cobro totalmente no autorizado realizado por la empresa DramaCove. Hoy me han cargado en mi tarjeta un importe de 18,70 € bajo el concepto de “DramaCove”, sin que yo haya creado ninguna cuenta, ni descargado ninguna aplicación, ni dado mi consentimiento para ninguna suscripción con esta empresa. El único contacto que he tenido con este servicio fue a través de unos reels en Instagram, donde empecé a ver una miniserie que aparecía en los vídeos, pero en ningún momento acepté de forma consciente ningún pago ni suscripción, ni recibí correos electrónicos de alta de cuenta o confirmación de suscripción. La tarjeta con la que se ha hecho el cargo está a mi nombre y la cuenta bancaria pertenece a La Caixa. Solicito la cancelación inmediata de cualquier suscripción o servicio asociado a mis datos, así como el reembolso íntegro de los 18,70 € cobrados sin autorización. Pido también que se eliminen mis datos de pago de su sistema y que se me informe por escrito de la cancelación y del reembolso correspondiente.

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