Desde hace siete años, estoy experimentando problemas continuos con mi caldera Ariston. A pesar de que he solicitado varias veces que se reemplace completamente el equipo, el servicio técnico solo se limita a cambiar piezas individuales cada vez que ocurre una avería. A lo largo de este tiempo, he t...
Hace aproximadamente un mes, contacté con Kaya Teknik Servis Ordu para que repararan mi caldera, pero la experiencia ha sido muy decepcionante. Después de que vinieran, tomaron el pago y dejaron la caldera en peor estado que antes. Desde entonces, no tengo agua caliente en casa y la situación no ha ...
Me llamo Yusuf Sevgi y quiero expresar mi experiencia con el producto Sp1 Sp2 501, ya que estoy enfrentando el error de llama ausente y dificultades con la asignación del servicio técnico. A pesar de haberme comunicado en varias ocasiones con el servicio de atención al cliente, aún no he recibido un...
Hace dos años adquirí una caldera Ariston y desde entonces he experimentado problemas recurrentes con los códigos de error 5p3, 5p6 y 530. Desde el 02.04.2025, he intentado comunicarme con el servicio de atención al cliente sin éxito; cuando logro contactar, me transfieren de un número a otro sin of...
Tengo una lavadora de la marca Hotpoint Ariston y empecé a notar que hacía mucho ruido durante el centrifugado. Por este motivo, me puse en contacto con el servicio técnico de la empresa. Vinieron a revisar la máquina y me informaron que era necesario cambiar el tambor. Acepté la reparación y realiz...
Hace aproximadamente cinco años adquirí una caldera Ariston y recientemente he experimentado el error 501 de llama ausente. A pesar de haberme comunicado en múltiples ocasiones con el servicio de atención al cliente para resolver este inconveniente, aún no he recibido una solución satisfactoria. En ...
Tengo una caldera Ariston que emite ruidos muy fuertes, al punto de que parece que va a explotar y los sonidos se pueden escuchar incluso desde el apartamento de al lado. Esta situación ha generado mucha preocupación en mi hogar, ya que el funcionamiento del equipo no es normal. He intentado en vari...
Hace aproximadamente 6 o 7 años adquirí una caldera Ariston y, lamentablemente, tan solo 3 o 4 meses después de que finalizara la garantía, comenzó a presentar fallas. El servicio técnico autorizado en el centro de la ciudad me indicó que el problema era la placa base y me ofrecieron dos opciones: r...
Adquirí mi caldera en 2019, y en 2024 tuve el primer problema con la placa base, la cual se quemó. Llamé al servicio técnico y reemplazaron la placa base, pero lamentablemente, menos de un año después, la nueva placa base también se averió. Volví a solicitar el servicio técnico y nuevamente la cambi...
"El técnico ha venido y se ha solucionado el problema."
Buenas tardes. Desde que compré la caldera Ariston he tenido problemas constantes. Desde el primer día baja la presión y como se me olvida comprobarlo...
He estado utilizando la caldera de condensación total Ariston Alteas One y solicité una cita de servicio antes de que expirara la garantía en septiembre de 2023. Al preguntar sobre la extensión de la garantía, tanto el equipo de servicio como el soporte al cliente me informaron que no era posible. A...
Hace tres años compré una lavadora Ariston modelo 925jx. Aunque no la hemos utilizado con frecuencia, hemos realizado varias llamadas al servicio técnico, pero lamentablemente ninguno de los problemas ha sido resuelto. Necesitamos una solución inmediata, así que por favor envíen un producto de reemp...
He estado usando una caldera Ariston Genus One durante un año y ha estado mostrando el mismo mensaje de error (5p3, 5p6, error de control del relé de gas) desde el principio. He llamado al servicio técnico varias veces, pero siempre me han dicho que era un error temporal. Sin embargo, después de inv...