Andrea está muy satisfecho/a con el resultado
Resuelto
Vuelo de Air Europa con overbooking y mala atención
Andrea
15 noviembre 2024 16:15
37"Gracias por la manera en que se solucionó el problema."
Cambio de itinerario constante de Avianca, experiencia negativa
Sandra
01 julio 2025 12:11
25
Muy decepcionada de Avianca, me cambiaron el itinerario de mi vuelo tres veces, ninguna de esas me dieron la oportunidad de decir algo, cambiar o por lo menos opinar si puedo o no viajar. Ellos lo hacen de acuerdo a lo que les conviene, nunca es de acuerdo a las necesidades de los pasajeros. Cuando intentas comunicarte con atención al cliente es imposible, o tardan mucho en contestar o cuando lo hacen te tienen en linea 40 minutos para luego cortarte la llamada. No me parece responsable, esta experiencia negativa solo me convenció de no volver a viajar con esta aerolínea.
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Juan
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Vanesa
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Tomás
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