Vuelo a BCN de Vueling retrasado 5 horas, solicito compensación

Ayer debía de regresar en un vuelo Cagliari-BCN pero lo postergaron para 4 horas más tarde, esto hizo que yo perdiera la conexión del siguiente vuelo que debía tomar. Hablé con diferentes agentes pero todos me respondían lo mismo, que no podían hacer nada, que solo seguían indicaciones, que no podían reembolsarme, etc, etc, todas las preguntas me fueron contestadas negativamente. No recomiendo para nada volar con esta compañía, tienen cero empatía con los pasajeros y además se molestan si uno insiste en recibir una explicación por lo menos si retrasan el vuelo de uno. Exijo la compensación que me corresponde.