El 12 de agosto de 2025, me entregaron mi equipaje sin funda en mi vuelo de Ámsterdam a Barcelona. Al registrarme en el hotel, me di cuenta de que faltaban tres cajas selladas de mi equipaje. Los perfumes que me habían regalado y para los que había obtenido la autorización de exención de impuestos e...
Viajar con Vueling ya no es como antes. Ahora todo se cobra por separado: el equipaje de mano es muy pequeño y si llevas una mochila un poco más grande ya te la hacen pagar como maleta de cabina. Además, si viajas con otra persona y no pagas por los asientos, directamente te separan, aunque haya lug...
Ayer debía de regresar en un vuelo Cagliari-BCN pero lo postergaron para 4 horas más tarde, esto hizo que yo perdiera la conexión del siguiente vuelo que debía tomar. Hablé con diferentes agentes pero todos me respondían lo mismo, que no podían hacer nada, que solo seguían indicaciones, que no podía...
El billete de salida a las 9:40 de mi vuelo de ida y vuelta fue cancelado y reprogramado para las 16:05. Cuando intenté cancelarlo a través de la aplicación, dio error. También llamé al servicio de atención al cliente. El chico que me atendió me dijo que, como no había realizado el pago con tarjeta ...
Viajé a Madrid con Vueling. Había un problema técnico en el Aeropuerto de Barajas y lo entiendo, pero la capacidad de organización de la compañía deja mucho de que hablar. En lugar de calmar a los pasajeros que llevaban mucho tiempo esperando o proporcionar información clara, el personal y sus super...
"Compensación recibida."
A través de la aplicación de Vueling, compré un billete para mi pareja con destino a Pamplona, ida y vuelta con vuelo directo, pero en menos de una se...
"Gracias por la compensación que me dieron."
Tenía un vuelo previsto con Vueling de Madrid a Coruña para el 1 de diciembre, por motivos personales tenía que cambiar mi fecha, primeramente el sist...