Viajé con Aeroméxico en la ruta Narita – Ciudad de México el día 12 de marzo, dentro de la reserva IXLMXS. En ese vuelo ...documenté 10 maletas para 5 pasajeros, pero al llegar a la Ciudad de México una de mis maletas nunca apareció. La maleta extraviada está registrada con la etiqueta de equipaje AM 6
Viajé de París a Ciudad de México con Aeroméxico con mucha ilusión, pero al llegar, mi maleta no apareció. Pensé que era... un simple retraso, pero pasaron las horas y nadie me dio una respuesta clara. Desde entonces he intentado contactar al servicio al cliente varias veces, pero solo recibo respuesta
Compré mi boleto con Aeroméxico eligiendo una tarifa que, según lo indicado en su sitio web y en el resumen de compra, i...ncluía una pieza de equipaje documentado. Sin embargo, al momento de hacer el check-in, me sorprendieron cobrándome un cargo adicional por esa misma maleta. Intenté explicar que el
"Gracias por la empatía recibida al final y solucionar mi problema."
He regresado de un viaje con Aeroméxico desde España y fue la peor experien...cia que he tenido. Anoche faltando 3 horas para mi vuelo me enviaron un cor
