Cancelación injustificada de pedido en Amazon, solicito precio de oferta
Compré a través de Amazon un sistema Golook modelo 5090 que estaba en oferta, pagando aproximadamente ₺50.000. Apenas veinte minutos después de haber realizado el pago, mi pedido fue cancelado sin ninguna justificación razonable. Como consecuencia, el producto que adquirí con la promoción desapareció del catálogo y me vi perjudicado por la cancelación injustificada. Cuando contacté al servicio de atención al cliente me informaron que la cancelación se debió a que mi tarjeta no estaba registrada, aunque en la página no aparecía ningún aviso ni restricción que impidiera pagar con una tarjeta no guardada. Aun así, el importe de ₺50.000 fue descontado de mi cuenta y luego revertido. Al comparar precios hoy, los mismos sistemas se venden por más de ₺200.000, lo que elimina por completo la posibilidad de adquirir el mismo modelo bajo las condiciones de la oferta original. Por ello solicito a Amazon que compense la molestia sufrida, que me proporcione el sistema Golook 5090 al precio promocional de aproximadamente ₺50.000 que pagué, o que me ofrezca una compensación razonable equivalente.





