to read complaints and reviews, or file yours.Kumbasar Döner Kebap Hijyen Sorunu
15 Şubat 2026 tarihinde saat 17.30 civarında 4 kişi olarak Esenyurt Meydan’da bulunan Kumbasar Döner Kebap şubesine gittik. Restorana girdiğimiz andan itibaren genel hijyen ve temizlik durumunun son derece kötü olduğunu gördük. Yerler kirliydi, masaların üstleri toplanmamış ve silinmemişti, etrafta ciddi bir düzensizlik hakimdi ve bu durum bizi fazlasıyla rahatsız etti.
Buna ek olarak, verdiğimiz sipariş yaklaşık 30 dakika gibi uzun bir sürede geldi. Bu süreçte personelin hem ilgisiz hem de sorumsuz davrandığını gözlemledik. Hijyen konusundaki rahatsızlığımı çalışanlardan birine iletip “Bu temizlik böyle mi kalacak? ” diye sorduğumda, “Evet, böyle kalacak” şeklinde cevap almam beni ayrıca şaşırttı ve üzdü.
Bu işletmenin acilen denetlenmesini, hijyen ve temizlik kurallarına uygun hale getirilmesini ve personelin tavır ve sorumluluk bilinci konusunda uyarılmasını istiyorum. Hem müşterilerin sağlığı hem de marka itibarı açısından gerekli kontrollerin yapılarak gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
