Siparişim 26 Gün Sonra Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulamıyor
15 Temmuz tarihinde Erzurumspor Store internet sitesi üzerinden Gökbörü model 2XL beden forma siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 2.670 TL olarak gerçekleştirdim ve sistemde siparişimin alındığına dair “işlem tamamlanmıştır” onayını da gördüm. Buna rağmen üzerinden 26 gün geçmesine karşın ürünüm tarafıma teslim edilmedi, kargo bilgisi dahi paylaşılmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Sipariş numaram 202607152202-91C2A olup, bu süre zarfında Erzurumspor Store ile iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ne telefonla ne de internet üzerinden bir geri dönüş alamadım. Son derece ilgisiz bir firma.
Ödemesini yaptığım formamın acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, ürün gönderilemiyorsa da ödediğim 2.670 TL tutarın derhal iadesini talep ediyorum.
İnternet sayfasındaki telefon sürekli kapalı. Kulübün telefonunu arıyorum kimse açmıyor. Atatürkçü-Türkçü kulübe destek olmak için bir alışveriş yaptım ama hayal kırıklığı. Benzer bir formayı geçen sezon Samsunspor kulübünden aldım. Bir hafta olmadan elime geçti. Erzurumspor kendine bunu yakıştırıyorsa yazık onlara.





