to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden Ersoy Mobilya adıyla faaliyet gösteren ve “ersoyy.mobilya” kullanıcı adına sahip hesaptan koltuk takımı almak istedim. 08.03.2026 tarihinde bu hesapla görüştükten sonra benden kapora istendi, ben de güvenip M** H***Y** adına açılmış hesaba IBAN üzerinden 10.000 TL havale yaptım.
Ödemeyi yaptıktan kısa bir süre sonra satıcı olarak görüştüğüm 0530 862 3*** numaralı hattan bir kişiyle iletişim kurmuştum, ardından kendisini muhasebeci olarak tanıtan başka bir kişi bu defa 0537 649 5*** numaralı hattan beni aradı. Bireysel ödeme yaptığım için paranın hesaba geçmediğini, beklemede kaldığını, bu yüzden ya tekrar para gönderip sipariş oluşturmam gerektiğini ya da Tüketici Hakları'na gidip form doldurup 45 gün beklemem gerektiğini söyledi. Bu söylemler bana güven vermedi ve ikinci kez ödeme yapmayı kesinlikle kabul etmedim.
Hemen bankamı arayıp iade talebi oluşturdum ancak banka iade talebini kabul etmedi, şu anda 10.000 TL’lik kaporam ortada kaldı ve herhangi bir ürün teslim edilmedi. Hem Instagram üzerinden hem de telefonla beni bu şekilde yönlendirmeleri sebebiyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Ödediğim 10.000 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu hesapla ilgili gerekli incelemelerin yapılarak benzer şekilde başka kişilerin de mağdur olmasının engellenmesini talep ediyorum.
28 Ağustos tarihinde Instagram’daki “arismobilya” adlı sayfadan hazeran oturma grubu siparişi verdim ve 10.000 TL’lik ödememi EFT yoluyla gerçekleştirdim. Siparişin ardından hem Instagram üzerinden hem de telefonla (0501529**) iletişime geçildi. Bana, ödemenin askıda kaldığı ve tekrar para göndermem...
Instagram üzerinden İkizler Ev Tekstili isimli sayfa ile iletişime geçerek koltuk örtüsü satın almak istedim. Bu süreçte bana ödeme için bir IBAN numarası verildi ve 12.01.2026 tarihinde s** y** adına açılmış hesaba 1.558,37 TL ödeme yaptım. Ödemeye dair dekontum mevcut. Ödeme yaptıktan sonra “ödem...
Instagram’da “miraevtekstili” isimli hesaptan koltuk örtüsü siparişi verdim. Bana IBAN bilgisi gönderildi ve 22 Aralık Pazartesi günü 1.600 TL’yi havale ederek ödedim. Ödeme dekontunu kendilerine göndermeme rağmen, paranın hesaplarına geçmediğini söylediler. Daha sonra benden banka hesap hareketler...
27.10.2025 tarihinde Instagram üzerinden “interimaluretici” adlı hesaptan masa sandalye takımı siparişi verdim. 1.800.000 TL tutarında ödemeyi banka havalesi ile gerçekleştirdim. Sipariş sırasında tarafıma herhangi bir fatura, sözleşme veya garanti belgesi gönderilmedi. İletişim için verilen telefon...
27 Eylül 2025 tarihinde Instagram’daki “rahman. İmalat” adlı hesaptan iki adet sallanan koltuk ve yanında sehpa hediyesi olmak üzere toplam 5.000 TL tutarında ürün siparişi verdim. Ödemeyi E*** C** F**** adına, TR40********************49 IBAN numarasına banka havalesi ile gerçekleştirdim. Satıcı, ür...
Yorumlar