to read complaints and reviews, or file yours.Erse Home Ücret Hala Hesabıma İade Edilmedi
Erse Home firmasından satın aldığım magnet ürününü iade ettim, kargo takibinde de 19 Ağustos’ta teslim edildiği açıkça görünüyor. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen kartımla ödediğim toplam 270–280 TL tutarındaki ücret hala hesabıma iade edilmedi. Sipariş numaram 265899592216’dır.
İade süreciyle ilgili Erse Home ile iletişime geçtiğimde ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Ürünü zamanında ve eksiksiz şekilde teslim etmiş olmama rağmen ücret iadesinin bu kadar uzaması beni mağdur ediyor.
İade işleminin bir an önce tamamlanarak 270–280 TL’lik ödemenin kartıma geri yatırılmasını, sürecin tarafıma yazılı olarak da bildirilmesini talep ediyorum.
