to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Traktörün Yolda Kalması Ve Elektrik Sorunu
Merhaba, 2024 model traktörüm daha 4. saatinde yolda kendiliğinden stop etti ve çalışmadı. Servisi aradım ve yeni traktörde neden böyle bir sorun yaşandığını bilmediklerini, genel merkez ile görüşüp dönüş yapacaklarını söylediler. Yolda kaldığımı ve trafiğin kapandığını bildirdim. Servis, yaklaşık 100 km uzaklıkta olduğunu ve hemen gelemeyeceklerini belirtti. Trafik kapanması nedeniyle kendi imkanlarımla ön akü üstündeki sigorta kutusunu fark ettim ve 5 amper sigortanın attığını gördüm, değişimini yaptım. Arıza giderildi ancak bu kısımda oksitlenme olduğunu servise bildirdim. Servis, sigorta tesisatının değişmesi gerektiğini söyledi. Sıfır bir traktörde bu tür sorunların normal olmadığını düşünüyorum. Yardımcı olabilir misiniz?
Değerli Müşterimiz, Erkunt Traktör olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi verilecektir. Her türlü görüş ve önerileriniz için çağrı merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Erkunt Traktör Müşteri İlişkileri İrtibat
