to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Kasım 2024 tarihinde Tucson aracıma periyodik bakım yaptırdım ve fren balatalarını değiştirttim, 8.30da teslim ettiğim aracımı 12de teslim alabileceğim bildirildi. 13te ailemle teslim almaya gittiğimde Y****** ya da Y****** hanım adındaki görevli hanım aracı teslim edecek kişilerin yemekte olduğunu ve beklemem gerektiğini çok kaba bir dille belirtti. Hiçbir görevliye ulaşma zahmetinde bulunmadı. Eşim ve 2 küçük çocuğumla tam 30 dakika işi bitmiş aracımı almak için bekletildim. Gelmelerini beklemek zoruna olduğumu Çok ters bir üslupla söyledi. Çok kaba ve ilgisizdi. Sanki zorla çalışıyor gibiydi. İnsanları terslesin diye oradaysa başarılı. Yoksa bu işte çalışmamalı. Sorduğum tüm sorularıma tersledi. Bir daha asla bu firmaya gelmem. Her platformda da bu durumu yazacağım. Paramızla rezil olmak bu olsa gerek.
Ben ömrümde bu kadar kötü bir servis deneyimi yaşamadım. 14 Temmuz Pazartesi günü aracımın ilk periyodik bakımı için 17 Temmuz Perşembe günü telefonla servisten randevu aldım. Telefona bakan kişi, yoğunluk olmasına rağmen yakın bir tarihe randevu verdi. Randevu saatim 14.30'da olmasına rağmen, iki a...
24.05.2018 tarihinde, yani bugün saat 10:30'da Fiat aracım için randevu almıştım ve saat 10:00'da servise geldim. Girişteki A**** Hanım'ın beklememi söylemesi üzerine beklemeye başladım. O esnada 3 ya da 4 kişi daha vardı ve sonrasında yeni müşteriler de geldi. A**** Hanım, nasıl bir sıralama yaptıy...
Aracımız İçin 12.05.2025 tarihinde 10.30 için randevu aldık. Aracın v kayış antifriz değişimi ve periyodik bakımı yapılacaktı. Telefonda 3 ile 4 saat içinde teslim edilir denildi. Nitekim bizde randevularımızı buna göre ayarladık. Saat 9.45 de servise geldik. Randevu 10.30 denildi ve 45 dakika bekle...
R******'ın ilk haftasında aracım için disk ve balata takımı siparişi verdim. Bugün ayın 10.05.2024 ve iki aya yaklaşan sürede, '3 gün içinde siparişiniz gelecek' denmesine rağmen hala ne bir arayan var ne de bilgi veren. Ben aradığımda ise 'geri döneceğiz' diyorlar ancak geri dönüş yapılmıyor. Bu ka...
Yorumlar