to read complaints and reviews, or file yours. 
Erikli puanla sipariş ettiğim suyu teslim almadığım halde teslim alınmış gibi gösterip, teslimat görevlisi de diklenerek konuşmakta.
Müşteri hizmetlerine bildirdiğim halde çözümlenmemekte; görevli ise benim ilgilenmediğimi, uygulamayı bilmediğimi demekte.
Konunun çözümlenmesini rica ediyorum.
Erikli müşteri hizmetleri ile görüşmemiz yapıldı ve su siparişi sorunumuz çözüldü dendiği halde suyumuzu getirmediler. Yerel su dağıtıcı numarasını arayıp bizzat istedik yine gelmedi 3 gündür Erikli suyu almaya çalışıyoruz. Uygulaması üzerinden yaptığımız siparişi evde yok yazarak iki gündür getirmi...
Ben Erikli uygulamasından sürekli damacana siparişi veriyorum. Yaklaşık bir ay önce bir su siparişi verdim, ancak siparişim gelmedi. Uygulamada siparişlerimde görünmediği için müşteri hizmetlerini aradım. Kredi kartımdaki puanla ödeme yaptığım için siparişin iptal edilmiş olabileceğini ve puanın iad...
10.05.2025 tarihinde Erikli uygulaması üzerinden kredi kartı kullanarak 19 litre damacana su siparişi verdim. Siparişimin gelmesi sürecinde, yalnızca 5 dakikalığına markete gitmem dışında evimde bekledim. Yaklaşık 2 saat bekledikten sonra uygulamaya girdiğimde, siparişimle ilgili olarak 'evde yok' i...
Bursa Yıldırım’da Erikli’den damacana suyla birlikte kazandığım puanlarla 6x1,5 litre su siparişi verdim. Normalde her siparişimde 3-4 saat bekliyorum; bu zaten yeterince uzun bir süre olmasına rağmen, bu kez 'teslim edildi' görünüp siparişim hiç gelmedi. Böyle büyük ve köklü bir firmanın art arda ...
Dört gündür Erikli Su siparişi vermek için hem müşteri hizmetlerini hem uygulamadan arıyorum, 1 saat içinde geleceğini söylüyorlar. Her defasında. Ayrıca teslim edildi. Görünüyormuş asla kimse ne geldi ne de aradılar. Her aradığımda şikayetimin iletileceği söylensede ciddiye alındığımı düşünmüyorum....
Yorumlar