Erikli Su Şişelerinde Bozuk Tat Ve Kötü Koku, Marka Güvenimi Sarsıldı

Merhaba.

Eşim rahatsız olması nedeniyle Antalya Eğitim Araştırma Hastanesinde yatarak tedavi görüyor.

1 hazirandan beri bu süreçte en çok beğendiği su Erikli olduğu için 1 litre ve 0,5 litre lik ambalajlarda birçok kez su aldım. Zaman zaman A101, zaman zaman Migros'tan.

Elimde sürekli 4-5 koli su oluyor. En son A101 marketten aldığım 4 koli Erikli Su ki 2 kolisi 0,5 litre, 2 kolisi 1 litre olmak üzere ürünlerin 3 kolisinin tadının tadının bozuk olduğunu ve çok yoğun, rahatsız edici bir koku geldiğini fark ettim. İçilebilir durumda olmadığını düşündüğüm için tüketemedim. Aynı problem birden fazla şişede olduğu için, ürün güvenliği açısından endişe duymaya başladım.

Satın alım üzerinden tahmini bir hafta geçmesi ve elimde fiş olmaması sebebiyle ürünleri iade edemiyorum. Ancak ambalajıyla, adıyla sanıyla sonuç da Erikli Su.

Bu konuda aşağıda belirttiğim adrese lütfen bir ekip gönderin. Ürünleri benden teslim alın ve inceleyin.

Şişelerin üzerinde son tüketim tarihi 26.06.2027 olarak, üretim parti numarası ise 260627 61779387c şeklinde yazıyor. Dış ambalajda gözle görülür bir hasar olmamasına rağmen, içindeki ürünün bu şekilde olması beni hem sağlık açısından tedirgin etti hem de marka güvenimi ciddi biçimde sarstı.

Erikli markasının uzun yıllardır iyi kalitede su ürettiğini biliyorum ve en güvenilir su markası olduğuna ve bu konuda da bizi mağdur etmeyeceğine inanıyorum.

Yaşadığım bu durumun incelenmesini, gerekirse ilgili parti ürünlerin kontrol edilmesini, bozuk olan suların değiştirilmesini ve mağduriyetim için uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Adres: Antalya Eğitim ve Araştırma Hastanesi Hematoloji Servisi Muratpaşa/Antalya

İrtibat: 0506*****16