to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli Karamürsel’de Erikli damacana su teslimat hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 30.01.2026 tarihinden bu yana, düzenli olarak yapılması gereken damacana su teslimatı yaklaşık 3 gündür tarafımıza hiç yapılmamaktadır. Buna rağmen herhangi bir net bilgilendirme yapılmadığı gibi mağduriyetimiz de giderilmemiştir.
Su gibi temel bir ihtiyacın bu kadar uzun süre karşılanmaması, ev halkı açısından ciddi bir mağduriyet oluşturmuştur. Teslimat aksaklığının gerekçesi tarafımıza açıklanmamış, alternatif bir çözüm de sunulmamıştır. Ödemelerimizi kapıda ödeme şeklinde yapıyoruz, ancak teslimat gelmediği için bu süreç tamamen aksadı.
Bu süreçte defalarca Erikli yetkilileriyle iletişime geçtik, sorunun giderileceği söylenmesine rağmen hiçbir somut adım atılmadı ve hâlâ teslimat yapılmadı. Ne zaman çözüleceğine dair de net bir tarih veya açıklama alamadık.
Yaşadığımız bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini, su teslimatımızın en kısa sürede yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Erikli Damacana Su siparişim için 26 Ekim Cumartesi günü saat 18:00’den beri teslimat bekliyorum. Siparişimin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ suyum teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Tuzla. Yaklaşık 1,5 saat önce Erikli müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve suyun acil olarak g...
19.08.2025 tarihinde saat 17.00’de Erikli online sisteminden damacana su siparişi verdim. Ancak siparişim üzerinden bir gün geçmesine rağmen teslim edilmedi. 20.08.2025 sabahı saat 11.00’de ve akşam 17.00’de olmak üzere iki kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçip durumu bildirdim. Buna rağmen saat...
05.08.2025 tarihinde Erikli Eskişehir Zafer Mahallesi Mutlutürk Merkez, Tepebaşı şubesinden damacana su siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca Erikli müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sadece kayıt alındığı ve üst biriml...
Kocaeli Darıca’da Erikli’den damacana su siparişi veriyorum ve 28.01.2026 tarihinde saat 17.00’den beri beklediğim siparişim 4 saati geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ne yazık ki bu durum tek seferlik değil, neredeyse her zaman aynı gecikmeleri yaşıyorum. Bayinize ve müşteri hizmetlerine ulaşm...
Yorumlar