Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Erikli Damacana Su Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

3 Şubat 13:52303

Kocaeli Karamürsel’de Erikli damacana su teslimat hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 30.01.2026 tarihinden bu yana, düzenli olarak yapılması gereken damacana su teslimatı yaklaşık 3 gündür tarafımıza hiç yapılmamaktadır. Buna rağmen herhangi bir net bilgilendirme yapılmadığı gibi mağduriyetimiz de giderilmemiştir.

Su gibi temel bir ihtiyacın bu kadar uzun süre karşılanmaması, ev halkı açısından ciddi bir mağduriyet oluşturmuştur. Teslimat aksaklığının gerekçesi tarafımıza açıklanmamış, alternatif bir çözüm de sunulmamıştır. Ödemelerimizi kapıda ödeme şeklinde yapıyoruz, ancak teslimat gelmediği için bu süreç tamamen aksadı.

Bu süreçte defalarca Erikli yetkilileriyle iletişime geçtik, sorunun giderileceği söylenmesine rağmen hiçbir somut adım atılmadı ve hâlâ teslimat yapılmadı. Ne zaman çözüleceğine dair de net bir tarih veya açıklama alamadık.

Yaşadığımız bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini, su teslimatımızın en kısa sürede yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

3 Şubat 13:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Teslimat sürecinde meydana gelen gecikmeden üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Yaşanan aksaklığın bir kez daha tekrarlanmaması için ilgili birimlerimize gereken talimatları vererek konuya ilişkin sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Erikli Müşteri Hizmetleri

Gül
3 Şubat 15:21

4440222 Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede Karamürsel Kocaeli Erikli bayisine telefon numaramı verebileceklerinin onayını vermiştim olumlu ya da olumsuz dönüş sağlanmadı henüz bilgi rica ediyorum 🙏

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Siparişler Ve Haksız İptal Mağduriyeti

5 Ağustos 2025 22:35588

"Sorunun çözüldü teşekkürler"

Erikli Su Siparişim Yine Geç Teslim Edildi, Mağduriyetim Devam Ediyor

27 Ekim 2025 13:41489

Erikli Damacana Su siparişim için 26 Ekim Cumartesi günü saat 18:00’den beri teslimat bekliyorum. Siparişimin üzerinden ...

Erikli Su Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşadım

20 Ağustos 2025 19:59622

19.08.2025 tarihinde saat 17.00’de Erikli online sisteminden damacana su siparişi verdim. Ancak siparişim üzerinden bir ...

1

Erikli'den Teslim Edilmeyen Damacana Su Siparişi Ve Tekrarlayan Mağduriyet

8 Ağustos 2025 20:15695

05.08.2025 tarihinde Erikli Eskişehir Zafer Mahallesi Mutlutürk Merkez, Tepebaşı şubesinden damacana su siparişi verdim....

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Erikli Su 5. Kez Yanlış Ürün Yollaması

Erikli Su 5. KezYanlış Ürün Yollaması

Profil fotoğrafı
Şule
Erikli Damacanadan Böcek Çıktı!

ErikliDamacanadan Böcek Çıktı!

Profil fotoğrafı
Aşkın
Erikli Su Şişeleri Büyük Sağlık Sorunu Yaratabilir!

Erikli SuŞişeleri Büyük Sağlık Sorunu Yaratabilir!

Profil fotoğrafı
Eda
İlgisiz Erikli Çalışanları

İlgisiz ErikliÇalışanları

Profil fotoğrafı
Kader
Erikli Cam Damacana Su İçerisinde Görünen Parçacıklar

Erikli CamDamacana Su İçerisinde Görünen Parçacıklar

Profil fotoğrafı
Nurettin