to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ekim’de Ergofoam’un kendi internet sitesinden satın aldığım seyahat yastığı elime ulaştı. Ürünü beğenmediğim için 6 Ekim’de, satış sayfasında belirtilen iade koşullarına uygun şekilde, DHL kargo firmasıyla (takip no: 5082******55) geri gönderdim. Kargo firması ile iletişime geçtiğimde ürünün teslim edildiği bilgisini aldım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve firma ile iletişim kuramıyorum.
Şu ana kadar mail, telefon araması, WhatsApp arama ve mesaj yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürün elimde yok, ücretim ise (449,90 TL) kredi kartımdan tahsil edildi.
Hem ücret iademin bir an önce yapılmasını hem de firma tarafından tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Mersin/Toroslar’da ikamet ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Galaxy Motion medium 2.0 model Ergofoam yastık ürününü 1392 sipariş numarasıyla satın aldım. Ürün DHL kargo ile elime ulaştı ancak beklediğimden çok daha sert çıktı ve kullanmak istemedim. Ürünü iade etmek için firmanın internet sitesinde belirtilen 0543*****43 numaralı telefonu üç kez aradım, fakat...
4 Eylül’de Coperwear’ın kendi internet sitesinden #4672 numaralı siparişim ile bir eşofman satın aldım. Ürünümün 17 gündür tarafıma ulaşmaması nedeniyle iki kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlk görüşmede ürünün kargoya verileceği ve kısa sürede elime ulaşacağı söylendi. Ancak ürün hâlâ el...
9 Ekim 2025 tarihinde Elbisem Budur Instagram hesabı üzerinden siyah kadın şişme yelek siparişi verdim. Ürün 17 Ekim’de Aras Kargo ile tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram 3587, kargo takip numaram ise 5728*******68’dir. Ürün için kapıda ödeme ile 790 TL ödedim. Ancak gelen ürün kesinlikle görse...
6 Eylül’de Stayfit.com üzerinden 602 TL havale ile bir ürün siparişi verdim. Kargom DHL ile gönderildi ve takip numarası 5310******33 olarak belirtildi. Adres bilgilerimi doğru girmeme rağmen, kargom adrese teslim edilmedi. İki gün sonra DHL’den bir çalışan arayarak adresimi tekrar sordu ve doğrulad...
Yorumlar