to read complaints and reviews, or file yours. 
Erzincan Mimar Sinan Mahallesi’nde, Neon Hastanesi karşısında bulunan Ergan Alışveriş Merkezi’nin tatlı reyonunda mevzuata aykırı ve müşteriyi mağdur eden bir uygulama ile karşılaşıyorum. Mart ayı içerisinde fark ettiğim bu durumda, tatlılar konulduğu kutuların darası alınmadan tartılıyor ve direkt olarak kutu ile birlikte satışa sunuluyor. “Darasını alın” dediğimizde ise çalışanlar “Uğraşamayız, darayla satışımız bu şekilde” diyerek hem mevzuata hem de tüketici hakkına aykırı bir tavır sergiliyor.
Bu şekilde, sadece kutunun ağırlığı bile müşteriye 70–80 TL gibi bir tutarda yansıyor ve özellikle bu marketten düzenli alışveriş yapan vatandaşların ciddi anlamda zarara uğratıldığını düşünüyorum. Ergan’dan her ay 50–60 bin tl civarında alışveriş yapan biri olarak bu durum beni son derece rahatsız etti ve artık bu markete gitmemeyi düşünür hale geldim.
Konu ile ilgili olarak market içinde görevli bir yetkiliyle görüştüğümde çalışanların uyarılacağı söylendi, ancak aradan zaman geçmiş olmasına rağmen hiçbir değişiklik olmadı ve aynı şekilde devam edildiğini görüyorum. Ben bu marketten, çalışan personelin müşteriye karşı daha nazik olması, mevzuata uygun şekilde darası alınmış ürün satışı yapılması ve bu tür uygulamalarla haksız kazanca yol açılmamasını talep ediyorum.
Haramidere Mega Anpagross pastane reyonunda alışveriş yaparken, tartılan ürünlerin (kurabiye ve tatlı) darası alınmadan işlem yapıldığını defalarca kez deneyimledim. Personele ısrarla ürünlerin darasının alınmasını hatırlatmama rağmen, 'Bizde böyle bir uygulama yok, dara almıyoruz.' şeklinde yanıt a...
Ankara’daki City Gross mağazasından uzun süredir börek, yaş pasta ve kuru pasta gibi ürünleri düzenli olarak kutulu şekilde alıyorum. Ancak yaklaşık 5–6 aydır fark ettiğim bir durum var; ürünler tartılırken kutunun darası alınmıyor, yani kutu ağırlığı da ürünle birlikte ücrete dahil ediliyor. Bugün...
21.12.2025 tarihinde Eskişehir Vişnelik’te bulunan Özbesin marketten Özbesin dilimli pastırma aldım. Kilogram fiyatı 1.690 TL olan bu üründen 750 gram istedim, ancak ürün plastik bir pakete konuldu ve paketin darası hiç alınmadı. Boş paketin ağırlığı 180 gram olmasına rağmen, kasada 750 gram üzerind...
Malatya teknokent içerisindeki esenlik markette, konteyner kent kurulduğundan beri ürünlere uygulanan fahiş fiyatlardan son derece rahatsızım. İnsanlar zaten şehir merkezine uzak, mecburen bu marketten alışveriş yapmak zorundalar ve bu zorunluluk adeta fırsata çevrilmiş durumda. Özellikle gıda ürün...
Neomarin Anpa Gros’un açık şarküteri kısmından aldığım ürünlerde defalarca aynı sorunu yaşıyorum. Tezgâhtan verilen ürünler paketlenip verilirken üst kısımları gayet düzgün ve temiz görünüyor, ancak paketi açtığımda alt kısımların her defasında çöpe gidecek durumda olduğunu görüyorum. Bu durum geçen...
Yorumlar