Erciyes Sigorta Sigorta İptali İçin Ulaşılamıyor, Ödeme Yapıldı Dönüş Sağlanmıyor

5 ay önce Erciyes Efe sigorta acenteliği Ltd. Şti. Üzerinden trafik sigortası yaptırdım. Poliçe numaram: 333000021027898. Sigortamı iptal ettirmek için defalarca 03124780038 numaralı telefonu aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar asla açılmıyor. Firmanın başka bir iletişim bilgisi de bulunmuyor. 13.000 TL ödeme yaptım ve bu süreçte bana herhangi bir dönüş sağlanmadı. Benim gibi başka kişilerin de aynı sorunu yaşadığını öğrendim. Sigortamın acilen iptal edilmesini talep ediyorum.