to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Haziran’da Eray Online İzmir şubesinde saç kaynak işlemi yaptırdım. Kampanya kapsamında her ay bakım, dört kez renklendirme ve çıkarma işlemlerinin bir yıl boyunca ücretsiz olacağı belirtildi. Toplamda 15.000 TL ödeme yaptım; 13.000 TL’sini elden nakit, 2.000 TL’sini ise çalışanın hesabına havale yoluyla gönderdim. Ancak işlemden sonra bir aydan fazla süre geçmesine rağmen bakım için randevu talebime “gerek yok, erken” denilerek ilgilenilmedi. Saçlarım birbirine girdiği için çıkarma işlemi için defalarca WhatsApp ve Instagram üzerinden yazmama rağmen geri dönüş alamadım.
Mağduriyetim nedeniyle başka bir yerde saçlarımı söktürmek zorunda kaldım. Saçlarımda ciddi dökülmeler ve kopmalar meydana geldi, bazı bölgelerde neredeyse tamamen saçsız kaldım. Eray Online’ın saçlara zarar gelmeyeceği yönündeki reklamlarının aksine büyük bir mağduriyet yaşadım. Ayrıca işlem sonrası bana fatura verilmedi.
Ücret iadesi ve saçlarımın bakımının yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
01.06.2025 tarihinde İzmir Bayraklı’daki Eray Online Kuaför’de mikro kaynak işlemi yaptırdım. İşlem öncesinde 14 bin tl olarak belirtilen fiyat, işlem sırasında 19 bin tl’ye çıkarıldı ve peşinatı vermesem işlemi yaptırmazdım. Kaynaklar elimde kaldı, bakım zamanı geldiğinde ise ne Instagram’dan ne Wh...
Eray Online Bayraklı saçlarımı yaktı. 2023 Mayıs ayında 3000 TL'ye Instagram üzerinden 200 adet kaynak için anlaştık. Randevuya gittiğimde öncelikle hiçbir şey yapmadan 2 saat bekletildim. Daha sonra beni pazarlık için üst katındaki ofisine götürdü. Saçlarımın çok kötü durumda olduğunu 3000 TL'ye sa...
Eray Online isimli kuaföre, önceden yazışarak kaynak işlemi yaptırmak için gittim. Elimde açıkça fiyat, model ve uygulama şekliyle ilgili yazılı mesajlaşmalar mevcut olmasına rağmen, randevu günü her şeyi inkar etti. Üstelik kendisiyle bizzat konuştuğumda, "İstediğiniz kaynak modelini ben yapacağım...
İzmir Bayraklı’daki Eray Online Kuaför ile sosyal medya üzerinden 03.05.2025 tarihinde iletişime geçerek mikro kaynak işlemi için 10.000 TL fiyat aldım. Bu fiyatla ilgili yazışmalar elimde mevcut ve ekte ekran görüntülerini de paylaşıyorum. Daha sonra tekrar ulaştığımda, randevu alırken bana fiyat g...
Eray Online Kuaför'de bir kampanya var diye gittim. İlk başta para ödeyip 1 sene boyunca sökme-takma işleminin ücretsiz olacağını söylediler. İnternet üzerinden fiyat verdiler: 14 bin tl. Daha sonra kuaförde benden 22 bin tl para istediler. Her neyse, yaptırdım. 3 ay geçtikten sonra sökme-takma zama...
Yorumlar