to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan Eratec taş fırın aldık. Üzerinde içten paslanma var tüm yemeklere dökülüyor. Ayarlama düğmesi boş dönüyor. 6 -7 ay önce kadar aradım çok şikayet var size döneceğiz dediler döndüler bizim artık yetkimiz yok dediler bir numara verdiler ama o numara da cevap vermiyor. Ürünü kullanamıyoruz. İletişime geçecek kimse yok. O kadar para verdik hepsi çöp oldu resmen. Ben bu sorunun giderilmesini istiyorum.
Trendyol Sefertech satıcıdan 27 Mayıs 2023 tarihinde Eratec Taş Fırın aldım fakat paslanmalar oluştu. Satıcıyı aradığımda bizi sürekli biz size dönüş yapacağız deyip oyaladı. 15 Aralık'ta dönüş yaptı distribütörlük artık ellerinden alındığına paslanmış ürünü kendilerinin bir şey yapamayacağını söyle...
Trendyol'dan Kumtel marka bir fırın aldık ve kurulum sonrası düğmesinin boşa döndüğünü yani arızalı olduğunu tespit edip servis kaydı oluşturduk. Normal şartlarda yenisiyle değişim hakkımız varken dalga geçer gibi öyle bir şeyin olmayacağını söyleyip parça siparişi verileceğini söylediler. 10 gün ol...
Simfer fırın aldık. Trendyol üzerinden bozuk çıktı üst taraf ısıtmıyor servis gelmiyor yapıldı diye gönderdiler hala çalışmıyor servis ukalaca konuşuyor gelmiyor hiçbir şekilde şikayetçiyim. Yeni ürün talep ediyorum. Müşteri hizmetleri de düzgün sonuç vermiyor
Arçelik'ten fırın almıştım ancak içi paslandı. Her kullanım sonrası temizlenmesine rağmen kötü bir durumda. Yetkili servisi ürün değişimi adına çağırdığımızda bunun kullanım kaynaklı olduğunu değişim yapamayacaklarını ve parça değişimi olabileceğini söylediler. Fırının yenisiyle değişimini talep edi...
18/11/2024 tarihinde Trendyol'dan aldığım Innova rustik fırını kullanamıyoruz. Her şeyi yakıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştükten sonra servis yönlendirildi, aldılar götürdüler. 3 gün sonra 'kek pişirdik, bir sorun yok' deyip geri getirdiler. Tekrar iletişime geçtiğimizde 'ürünü bizden almadığınız ...
Yorumlar