ERATEC çaycı

Merhaba, Eratec akıllı çay makinesi aldım. Son söyleyeceğimi lk başta söyleyeyim. Arıza yaparsa onaramıyorlar. Yetkili servis ilgileniyor (Muş) gibi yapıyor ama sonuç alamıyorsunuz. Üç ay kadar önce aldığım çaydanlık kuvvetle muhtemel rezistans arızası (kendi fikrim) yaptı. Bu tip çaydanlıkların rez...

Merhaba, Eratec Türkiye'den akıllı çay makinesi aldım ve belli bir süre sonra arızalandı. Yetkili servisi aradım, şikayetimi bildirdim fakat ellerinde yedek parça olmadığını söyleyip aylarca beklettiler ve sonunda yedek parçayı temin edemediklerini söylediler.

Eratec marka çaycım bozuldu ama muhatap bulup yaptıramıyoruz. Birini bulduk zor bela, o da faturasız yapmazmış. Nasıl bir saçmalık anlamadım. Ben bedava yap diyorum sanki, parasıyla yapacaksın, faturasını ne yapacaksın? Satarken canım cicim, bozulunca canın çıksın resmen. Tam bir pişmanlık oldu, o k...

Eratec marka tam otomatik akıllı çaydanlık aldık. İki ay içinde çaydanlık bozuldu. Satıcıyla iletişim kurmamıza rağmen geri dönüş sağlanmadı. Yetkili servisi kim ya da ürüne hangi servis bakıyor belli değil. Eski distribütörün sattığı ürünleri yenisi garanti kapsamında bakmıyormuş. Saçmalığa bak. Ya...

Geçen sene ramazan ayında Trendyol'dan ERA-Tec marka çaycı aldım daha bir sene olmadan bozuldu firma distribütörlüğünü iptal ettiğini söylüyor ERA-Tec'in web sitesine yazdım numara verdiler ve ücret karşılığı parça değişim olacakmış halbuki parça değişimi garanti kapsamında ve kullanıcı hatası değil...