Satın Aldığım Razer Gold Kodlarından Biri Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

11 Mayıs 2025 tarihinde Epintr web sitesi üzerinden kredi kartımla toplamda 2000 TL’nin üzerinde ödeme yaparak 3 adet Razer Gold kodu satın aldım. Ancak bu kodlardan yalnızca ikisi tarafıma ulaştı; bir tanesi ise hiçbir şekilde iletilmedi. Sipariş numaram: 48342. Yaşadığım bu sorun nedeniyle Epintr müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, baştan savılmaya çalışıldım ve mağduriyetim giderilmedi.
Eksik olan kodun tarafıma iletilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Faturam elimde mevcut olup işlemi İstanbul’dan gerçekleştirdim. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

Saka gibi WhatsApp canlı destekleri beni engellemiş baktığımda yazılan şikayetlere de geri dönüş yapılmamış hakkımı sonuna kadar arayıp gerekli yerlere başvuracağım





