Epinfy Satın Alınan Valorant Hesabında Giriş Sorunu Ve Destek Eksikliği

Saygı · 2025-07-02T17:05:55+03:00

20 Haziran 2025 tarihinde Epinfy üzerinden garantili Valorant oyun hesabı satın aldık. Aldığımız ilk andan itibaren verilen şifre ve e-posta ile ilgili hata mesajı almaya başladık. Konuyu destek birimine delilleriyle birlikte iletmeme rağmen, hâlâ ilgilenen veya geri dönüş yapan olmadı. Şirketin bu kadar ilgisiz olmasını anlamıyorum. Ayrıca, bana şikayetvar'a şikayet yazmamam konusunda kibarca tehditte bulundular. 2 Temmuz itibarıyla tam 12 gün geçti ve hâlâ ne dönüş yapan var ne de problemi çözen var. Bu platformun etkisini bildiğim için acil destek bekliyorum.

Epinfy

Merhaba sayın müşterimiz, Canlı destek taleplerinize anlık olarak dönüş sağlanmıştır, yaşadığınız sorunun incelenmesi durumunda tarafınızdan somut kanıtlar talep edilmiştir fakat bu taleplerimiz geri çevrilmiştir. İstenilen kanıtların iletilmesi durumunda destek süreciniz devam edecektir, iyi günler keyifli alışverişler. Saygılarımızla, Epinfy Destek Ekibi

Saygı

Somut kanıtlar ektedir. Fakat sizin sorun çözme gibi bir niyetiniz olmadığını açıkça anladım. Teknoloji bunu çok çabuk çözer kullacı adı ve şifre çalışıyor mu biz de mi hata yoksa sizde mi?

Epinfy

Tekrardan merhaba, İletmiş olduğunuz kanıtlar sizden istediğimiz somut kanıtlara birer örnek değildir, kullanıcılar tarafından mümkün olan durumlar maalesef somut kanıt olarak geçmemektedir. Saygılarımızla, Epinfy Destek Ekibi

Saygı

Ben anladım bu şirketi sürekli aynı cevapları ileterek oyalayıp yıldırma taktiği ama hakkımı aramasını ben her platformda bilirim merak etmeyin.

Saygı

Savcılık başvurusu geldin de avukatlarınız uğraşsın siz çözemiyorsunuz.