Satın Aldığım UC’ler Hesabıma Yüklenmedi, İade De Yapılmıyor!
5 Aralık saat 09:27’de epindigital.com üzerinden PUBG Mobile için 3850 uc satın aldım. Ödemeyi banka/kredi kartı ile yaptım ve 1.760 TL kartımdan çekildi. Ödeme sonrasında sitede “ödeme onaylandı, sipariş hazırlanıyor” ibaresi çıktı ancak üzerinden 2 saatten fazla zaman geçmesine rağmen uc’ler hesabıma kesinlikle yüklenmedi.
Bu süre içinde canlı destekten yazdım, mail attım ve sitede yer alan telefon numarasını aradım fakat hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım, telefona da bakılmıyor. Ne işlem durumu güncelleniyor ne de tarafıma bir bilgilendirme yapılıyor.
Satın aldığım 3850 uc’nin derhal PUBG Mobile hesabıma yüklenmesini, yüklenmeyecekse de 1.760 TL tutarındaki ödemenin gecikme olmadan kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, probleminizin detaylarını görüp çözümleyebilmek için lütfen mail adresi üzerinden bizlerle iletişim sağlayınız.





