Epin.com.tr'den Ödenen UC'ler Hesaba Yüklenmedi

26 Şubat 2026 tarihinde saat yaklaşık 03:30 civarında Epin.com.tr üzerinden PUBG oyunu için 3550 TL tutarında 8100 uc satın aldım. Ücreti EFT yoluyla ödedim, hesabımdan para çıkışı gerçekleşti ve dekontumda 2026002927492153 işlem numarası yer alıyor. Ancak ödemenin üzerinden zaman geçmesine rağmen PUBG hesabıma hiçbir şekilde uc yüklenmedi. PUBG oyuncu ıd numaram 5154****17’dir.

Yaşadığım bu sorun üzerine Epin.com.tr canlı destek bölümüne mesaj attım fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı, mesajlarım yanıtsız bırakıldı. Hem ödemenin alınmış olması hem de buna rağmen ürünün teslim edilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım.

Epin.com.tr’den beklentim, satın aldığım 8100 uc’nin hiçbir eksik olmadan en kısa sürede PUBG hesabıma yüklenmesidir. Geciken bu teslimatın acilen kontrol edilerek sorunumun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.