to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
20 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
28 Ağustos 2025 22:26577
14 Ağustos 2025 tarihinde saat 21:30'da Epi Dünyası üzerinden #8816 numaralı siparişi verdim ve 575 TL ödememi normal hesap üzerinden gerçekleştirdim. Siparişin 1-72 saat içinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi.
Teslimatla ilgili olarak iletişim kurmaya çalıştım fakat müşteri hizmetleri sürekli kapalı ve tüm iletişim girişimlerim reddedildi. Sipariş sırasında belirtilen e-posta adresi o****@epindunyasi.com üzerinden de herhangi bir geri dönüş alamadım.
Siparişim sözleşme kapsamında olmasına rağmen mağdur edildim. Yaşadığım bu ilk olumsuz deneyim nedeniyle, ödediğim 575 TL'nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
