Epindinar Sitesinde RP Satın Alımında Açıklama Ve Gerçek Miktar Uyumsuzluğu

Epindinar adlı internet sitesinden bugün yaklaşık 350 TL ödeyerek League of Legends için 2105 - 3625 aralığında RP (Riot Point, oyun içi para) satın aldım. Ürünün sayfasında ve açıklamasında kesinlikle şans faktörü ya da değişkenlik içeren bir ifade yer almıyordu, belirlenen aralıkta RP verileceği açıkça anlaşılıyordu.

Ödemeyi yaptıktan ve işlemi tamamladıktan sonra hesabıma sadece 460–465 civarında RP yüklendiğini gördüm. Bunun üzerine site üzerinden satış temsilcisine durumu ilettim. Bana, her şeyin şansa dayalı olduğunu ve istersem istediğim yere şikayet edebileceğimi söyledi. Ancak ürün açıklamasında şans faktörüne dayalı, rastgele ya da değişken miktarda RP verileceğine dair hiçbir bilgi bulunmamaktadır. Gönderdiğim ekran görüntülerinde de görüleceği gibi açıklama ile teslim edilen RP miktarı arasında ciddi bir tutarsızlık vardır.

Bu işlem Epindinar sitesinde #11202 numaralı siparişle gerçekleştirilmiştir. Ürün açıklamasına uygun olmayan bu işlem nedeniyle mağduriyet yaşadım. Ödemesini yaptığım ürünün ya ürün sayfasındaki açıklamaya ve belirtilen aralığa uygun şekilde, değerinde RP olarak tarafıma eksiksiz tanımlanmasını ya da ödediğim 350 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunun incelenerek, en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim. Önemli olan para değil insanın çocuk yerine koyulması ben bu alışverişin zaten böyle olabileceğini düşünerek yaptım çünkü bu tarz siteleri iyi bilirim çocuk kandırmaya yöneliktir CİMER'e başvurumu tamamladım gün içinde de hukuki süreçleri başlatacağım.