Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Canlı Destekte Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle Freebet Haklarım Tanımlanmadı

profile
26 Nisan 23:20
113

Epikbahis sitesinde bugün oynanan Galatasaray – Fenerbahçe derbisine özel “her gol başına 500 Freebet” kampanyasına katıldım. Maç başlamasına çok az süre kala kampanyaya yetişip yetişemeyeceğimden emin olamadığım için canlı desteğe bağlanarak özellikle “canlı bahisler de kampanyaya dahil mi” diye sordum. Canlı destek bana açık bir şekilde “evet, canlı bahisler de geçerli” bilgisini verdi.

Bu bilgiye güvenerek kuponumu canlı bahis olarak oynadım. Maç bittikten sonra ise kampanya kapsamındaki freebetlerin hesabıma tanımlanmadığını görünce tekrar destekle görüştüm. Bu kez bana kampanyanın sadece maç öncesi bahisler için geçerli olduğu ve daha önce yanlış bilgi verildiği söylendi. Yani önce canlı bahis için geçerli denilerek yönlendirildim, maç bittikten sonra ise tam tersine bir açıklama yapıldı.

Canlı destekle yaptığım görüşmenin ekran görüntüsü dahil, yanlış bilgilendirildiğime dair kanıtlar elimde mevcuttur. Verilen hatalı bilgi nedeniyle mağdur edilmemek ve kampanya koşullarına göre hak ettiğim tutarın tanımlanmasını istiyorum.

Bu nedenle, Galatasaray – Fenerbahçe derbisi için yaptığım işlemlerden doğan toplam 1500 TL Freebet hakkımın, tarafıma eksiksiz olarak tanımlanmasını ve bu yanlış bilgilendirme ile ilgili gerekli incelemenin yapılıp tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

canli-destekte-yaniltici-bilgi-nedeniyle-freebet-haklarim-tanimlanmadi-1.jpg
27 Nisan 00:20 (Şikayetten 59 dakika sonra)

Sevgili Mahmut O. yaşadığın olumsuz deneyim adına üzgünüz, şikayetiniz yetkili birimlerimizce incelenmektedir. Tercih ettiğiniz iletişim kanallarından sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. Epikbahis Destek Ekibi

Benzer Şikayetler

Egebet Kampanya Vaadini Yerine Getirmedi Ve Canlı Destek Mağduriyet Yaşattı

profile
Murat
02 Aralık 2025 10:48
776

Epikbahis Bonusunda Gizli Yatırım Şartı Kazancımı İptal Etti

profile
Abdullah
20 Mart 12:16
450
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Koşullarını Karşıladığımda Bonus Verilmedi

profile
08 Mart 04:41
641
1
Şehmus sonuçtan hiç memnun değil

Egebet Kazandığım Ödül Hesabıma Eklenmedi, Tutarsız Açıklamalarla Mağdur Edildim!

profile
Şehmus
02 Aralık 2025 01:26
751

Kod Süresi Şartı Gizli, Bonus Tanımlanmadı

profile
Turgay
27 Şubat 02:01
375
kod-suresi-sarti-gizli-bonus-tanimlanmadi-3.jpg
kod-suresi-sarti-gizli-bonus-tanimlanmadi-2.jpg
kod-suresi-sarti-gizli-bonus-tanimlanmadi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz