to read complaints and reviews, or file yours.Kod Süresi Şartı Gizli, Bonus Tanımlanmadı
Egebet’te bugün Fenerbahçe maçına özel “freesecond” Bonus kampanyasından yararlanmak için Tugi98 kullanıcı adıyla 1.500 TL yatırım yaptım. Kampanyaya göre, her gole yatırım yapanlara hediye verileceği belirtilmişti ve maçta atılan 2 gol nedeniyle hesabıma toplam 120 second tanımlanması gerekiyordu.
Kampanya şartlarında kod için herhangi bir süre kısıtlaması veya kullanım süresi ibaresi bulunmuyordu. Buna rağmen, kodu paylaşımdan yaklaşık 5 dakika sonra girdiğimde Bonus hesabıma tanımlanmadı. Canlı desteğe durumu ilettiğimde ise bu kez “kod süresi var” denilerek daha önce hiçbir yerde belirtilmeyen bir şart öne sürüldü, tatmin edici bir açıklama yapılmadı ve yetersiz, tutarsız bir şekilde görüşme adeta önü kesilerek sonlandırıldı.
Kampanya şartlarını yerine getirdiğim ve maçta gol de olduğu için hak ettiğim 120 secondun hesabıma eksiksiz tanımlanmasını istiyorum. Maç ve kampanya kayıtlarının incelenerek haksız yere mağdur edilmemin giderilmesini ve bu “kod süresi” bilgisinin neden kampanya şartlarında açıkça yazmadığının açıklanmasını talep ediyorum.
