to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol'dan Alınan Epify Tüy Dökücü Krem Sonrası Şiddetli Kıl Kökü İltihabı
Trendyol üzerinden aldığım Epify marka tüy dökücü kremi kullandıktan sonra uygulama yaptığım bölgede ciddi şekilde kıl kökü iltihabı oluştu. Yaklaşık 10 gündür bu sorunla uğraşıyorum ve günlük hayatımı da olumsuz etkiliyor.
Yaşadığım rahatsızlık nedeniyle doktora gitmek zorunda kaldım ve muayene ile tedavi sürecim için toplamda yaklaşık 15.000 TL masraf yaptım. Trendyol sipariş numaram 11289451293’tür.
Bu şikayeti, benzer bir durumun başkalarının da başına gelmemesi ve ürünün içerik/uyarılarının daha dikkatli incelenmesi için tamamen farkındalık oluşturmak amacıyla yazıyorum. Ürünü almayı düşünen kişilerin ve yetkililerin bu tür cilt reaksiyonları konusunda daha dikkatli olmasını talep ediyorum.
Merhaba Özgür bey , Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişinize ilişkin talebiniz tarafımızca değerlendirilmiş olup, çözüm alternatifleri oluşturulmuştur. Sorununuzu çözmek adına , Konuya ilişkin geri bildirim ve takibini sağlamak amacıyla sizinle iletişime geçeceğiz; bu sayede süreç hakkında anlık bilgi almanızı ve sorularınıza yanıt bulmanızı sağlamak istiyoruz. Yaşadığınız sıkıntıyı en kısa sürede çözüme kavuşturmak için çalışıyoruz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
