
Epify 6lı Paket Ürünler Bozuk Çıktı Firma Dönüş Yapmıyor

Epify markasının tüy dökücü ürününü internet üzerinden, Instagram aracılığıyla sipariş verdim. İlk olarak tekli ürün sipariş ettim ve bu üründe herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak 25 Ağustos tarihinde indirimli olduğu için 6’lı paket siparişi verdim. Gelen 6’lı paketteki ürünlerin tamamı su gibi ve ...
Söz Verilen Hızda Teslimat Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı Yarattı

Epify’den 2 gün önce sipariş verdim ve sipariş numaram 202283. Sipariş verirken sitelerinde 'aynı gün kargoya verilir' ibaresi olmasına rağmen, ürünüm henüz kargoya verilmedi. Siparişimin Gaziantep Şahinbey adresine gönderilmesini istemiştim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, i...
Epify İade Ücretim 34 Gündür Yatırılmadı, Bilgilendirme Yapılmıyor

18 Temmuz’da Epify resmi sitesi üzerinden verdiğim #121279 numaralı siparişim tarafıma ulaşmadığı için 28 Temmuz’da iade süreci başlatıldı. Ödememi kredi kartı ile 729 TL olarak gerçekleştirmiştim. İade sürecinin başlatılmasına rağmen, aradan geçen 34 gün boyunca ücretim hesabıma yatırılmadı. Bu sü...
Epify Krem Beklentileri Karşılamadı, Tüyler Daha Sert Çıkıyor

Epify kremi internetten sipariş ettim. 3 ayda tüy çıkmama garantisi veriliyordu, ayrıca sanal platformlarda oldukça iyi reklam yapılmıştı. Ancak her ne hikmetse kullandım ve 5 gün içinde kıllarım tekrar çıkmaya başladı. Şu anda da çok rahatsız edici, sert bir şekilde çıkıyor. Ürün, denildiği gibi de...
İade Talebim Sürekli Geciktiriliyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Epify’nin resmi sitesinden 5667*******26 numaralı siparişimle aldığım vücut bakım setini iade etmek için 10 gün önce başvurdum. Ancak iade işlemi sürekli erteleniyor ve müşteri temsilcilerine ulaşmak neredeyse imkansız. Defalarca aramama rağmen “gün içinde arayacağız” denip geri dönüş yapılmadı. Bir...
Epify Tüy Dökücü Ürünü Cildimde Tahrişe Ve Yanmaya Sebep Oldu, İade Talep Ediyorum

Epify markasının tüy dökücü ürününü hem Trendyol üzerinden hem de kendi resmi sitesinden satın aldım (Trendyol sipariş numaram: 10435322692). Ürünün üzerinde tüm vücuda uygun olduğu belirtiliyordu. Bugün ürünü yüzümde kullandım ve ciddi şekilde tahriş oluştu; cildimde yoğun kızarıklık ve yanma meyda...
Kargoya Verilmeyen Ürün, İptal Edilemeyen Sipariş: Mağduriyetim Giderilsin
Epify resmi internet sitesi üzerinden 192177 numaralı tüy dökücü krem siparişi verdim ve kartımdan peşin olarak 729 TL ödeme yaptım. Siparişimin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Buna rağmen tarafıma kargo takip numarası iletildi, ancak kargo şirketi sorgulamasında ürünün he...
Epify Tüy Dökücü Krem Vaadini Yerine Getirmedi, Ücret İadesi İstiyorum

Epify’nin resmi web sitesinden 10 gün önce sipariş numarası 5662*******35 ile tüy dökücü krem satın aldım. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde, ilk kullanımda denedim. Ancak ürünün “kökten alır” vaadine rağmen, beklenen etkiyi kesinlikle göstermedi. Sorun sadece ilk kullanımda değil, sürekli ...
Siparişim Gönderilmedi, Ücret İadem Yapılmıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
11 Ağustos’ta Epify’dan 171346 numaralı siparişimle tüy dökücü krem satın aldım. Siparişimin 13 Ağustos’ta Aras Kargo’ya verildiği söylendi ancak kargo tarafında böyle bir sipariş görünmüyor. Defalarca hem Aras Kargo’yu hem de Epify müşteri hizmetlerini aradım. Epify yetkilileri önce siparişin kargo...
Kargo Teslimatında Kırık Ürün Ve Ücret İadesi Talebi

18 Ağustos tarihinde Google üzerinden Epify tüy dökücü krem siparişi verdim. Ürünüm 20 Ağustos saat 14.30 civarında Gaziantep Araban’daki ev adresime teslim edildi. Kapıda ödeme yöntemiyle 450 TL ödedim. Kargoyu açtığımda ürünün paramparça halde olduğunu gördüm ve kesinlikle kullanmadım. Teslimat sı...
Epify Tüy Dökücü Krem Şiddetli Alerjik Reaksiyon Ve Mağduriyet

Şubat ayında Epify markasının tüy dökücü kremini Instagram üzerinden görüp, kendi resmi sitesinden sipariş verdim. Toplamda 4 kutu aldım ve ilk kullanımım Mart ayında oldu. Kremi, kullanım talimatlarına uygun şekilde, daha önce benzer ürünleri de sıkça kullanan biri olarak uyguladım. Ancak ilk günde...
Siparişim Kayıp, Bilgi Ve Destek Yok!

12 Ağustos tarihinde Epify’den tüy dökücü krem siparişi verdim. Sipariş numaram: 172591. Sipariş tutarı 1.109 TL’dir. Siparişimin gönderileceği adres Manisa/Salihli’dir. Siparişimden sonra mailime gönderilen Aras Kargo takip kodu geçersiz veya yanlış; bu kodla kargo takibi yapamıyorum. Ayrıca sipari...
Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Yanıltıcı Bilgi Verilmesi
01.08.2025 tarihinde Epify’nin resmi sitesinden yaklaşık 420 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen kargom halen elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde farklı yanıtlar aldım...














