Epify Tüy Dökücü Kremin Yanıltıcı Reklamı Ve Cildimde Bıraktığı Çıkarılamaz Yapışkan Tahrişi
Reklamlarında “sür, su tut ve geçsin” denilerek son derece kolay ve mucizevi gösterilen Epify tüy dökücü kremi kullanarak büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünün vaat ettiği etkiyle hiçbir şekilde örtüşmeyen bir sonuçla karşılaştım. Kendi orijinal spatulasını kullanmama rağmen, derimi kazıyacak ve kanatma noktasına getirecek kadar uğraşsam da kıllar dökülmedi, aksine topak topak olup cildime yapıştı. Cildim tahriş oldu, kızarıklık ve hassasiyet oluştu ancak tüyler olduğu gibi yerinde duruyor.
Asıl sıkıntı ise sonrasında başladı. Ürünün o yapışkan, kötü dokusu vücudumdan bir türlü çıkmadı. Tam dört kez duş alıp duş jeli ve sabunla vücudumu keselercesine yıkamama rağmen, hala o yapış yapış his ve kalıntıları temizleyemedim. Yarın sabah 14 saatlik uzun bir araç yolculuğuna çıkacağım ve kollarım, bacaklarım bu ürün yüzünden lekeli ve kötü bir görünüme kavuştu. Bu yaz sıcağında mecburen uzun kollu kıyafetler giymek zorunda kalacak olmak da ayrı bir mağduriyet yarattı.
İnsanların bu kadar iddialı ve yanıltıcı reklamlarla kandırılmasına, cilde zarar veren ve işe yaramayan bir ürünün bu şekilde pazarlanmasına tepki duyuyorum. Paramın boşa gitmesinden, cildimin tahriş olmasından ve yolculuk öncesi yaşadığım stres ve sinirden dolayı son derece rahatsızım. Ürünü Epify’nin kendi internet sitesi üzerinden satın almıştım ve yaşadığım tüm bu mağduriyetin giderilmesini, özellikle de ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu ürünle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak başkalarının da benzer şekilde mağdur olmasının önüne geçilmesini istiyorum.
Merhaba Hakan bey , Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişinize ilişkin talebiniz tarafımızca değerlendirilmiş olup, çözüm alternatifleri oluşturulmuştur. Sorununuzu çözmek adına , Konuya ilişkin geri bildirim ve takibini sağlamak amacıyla sizinle iletişime geçeceğiz; bu sayede süreç hakkında anlık bilgi almanızı ve sorularınıza yanıt bulmanızı sağlamak istiyoruz. Yaşadığınız sıkıntıyı en kısa sürede çözüme kavuşturmak için çalışıyoruz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Epify Müşteri Hizmetleri Ekibi














